Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 14-08-2019

Data aggiornata: 14-08-2019

Woods & Go Design SL. , le  sue affiliate e sussidiarie  (" noi ", " noi ", " nostro ", " Ikoh ")  si impegnano a proteggere la tua privacy. Questa dichiarazione sulla privacy  ( “ Statement ”)  descrive le nostre pratiche in relazione con la privacy informazioni sui dati personali elaborati attraverso l'uso individuale dei seguenti servizi  prodotti  e applicazioni mobili relativi  collettivamente  i  “ Prodotti ”)   

• CASA IKOHS

 

Nella presente Informativa sulla privacy , per " Dati personali " si  intendono le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo  sia da quelle che da sole  sia da quelle e altre informazioni a cui abbiamo accesso su quella persona. “ Dispositivi astuti ”  si riferisce a quelli non standard dispositivi prodotti o fabbricati da produttori di hardware di calcolo  con interfaccia uomo-macchina e la capacità di trasmettere dati che si collegano in modalità wireless a una rete  tra cui: elettrodomestici intelligenti casa  dispositivi indossabili intelligenti  dispositivi per purificare l'aria intelligenti  ecc.   App "si  riferisce alle applicazioni mobili sviluppate da Ikohs che forniscono agli utenti finali il controllo remoto di dispositivi intelligenti e con la possibilità di connettersi alla piattaforma IoT di Ikohs.

Per le altre applicazioni mobili di marca fornite da Ikohs , i  nostri clienti controllano tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri prodotti. Raccogliamo le informazioni sotto la direzione dei nostri clienti e l'elaborazione di tali informazioni sarà limitata allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno incaricato. Se sei un cliente di uno dei nostri clienti e non desideri più essere contattato da uno dei nostri clienti che utilizzano il nostro servizio  contatta il cliente con cui interagisci direttamente.

Quali dati personali raccogliamo

Per fornirti i nostri servizi  ti chiederemo di fornire i dati personali necessari per fornire tali servizi. Se non fornisci i tuoi dati personali  potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.

Informazioni che ci fornite volontariamente

•   account o profilo dati : Quando si registra un account con noi  potremmo raccogliere i tuoi dati di contatto  come ad esempio il tuo indirizzo e-mail  numero di telefono  e il nome utente. Durante la tua interazione con i nostri Prodotti  potremmo raccogliere ulteriormente il tuo nickname  foto del profilo  prefisso internazionale  preferenza di lingua o fuso orario nel tuo account.

•   Feedback : quando utilizziamo le funzionalità di feedback e suggerimenti nei nostri prodotti  raccoglieremo il vostro indirizzo e-mail  il numero di telefono cellulare e il contenuto del feedback per risolvere i problemi e risolvere i guasti del dispositivo in modo tempestivo.

 

Informazioni raccolte automaticamente

•   Informazioni sul dispositivo : quando interagisci con il nostro Prodotto  raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo  come l'indirizzo MAC dei tuoi dispositivi  indirizzo IP  informazioni sulla connessione wireless  tipo e versione del sistema operativo  numero di versione dell'applicazione  identificatore di notifica push  file di registro  e informazioni sulla rete mobile.

•   Utilizzo dei dati : Durante la tua interazione con i nostri siti e servizi  noi i dati di utilizzo automaticamente Raccogliere in materia di visite  clic  download  messaggi inviati / ricevuti  e altro utilizzo dei nostri siti e servizi.

•   Informazioni sul registro : quando si utilizza la nostra app , è  possibile che vengano caricati il ​​registro dell'applicazione e delle eccezioni.

•   Informazioni sulla posizione : è possibile che vengano raccolte informazioni sulla posizione geografica precisa o non precisa in tempo reale quando si utilizzano i nostri prodotti o servizi specifici  come il robot aspirapolvere e il servizio meteorologico.

 

Informazioni relative ai dispositivi intelligenti :

•   Informazioni di base di dispositivi intelligenti : quando si collega il Dispositivi intelligenti con i nostri prodotti o servizi  potremmo raccogliere informazioni di base sulla Smart dispositivi come il nome del dispositivo  ID del dispositivo  stato on-line  il tempo di attivazione  la versione del firmware  e l'aggiornamento delle informazioni.

•   Informazioni segnalate dai dispositivi intelligenti : a seconda dei diversi dispositivi intelligenti che si sceglie di connettersi con i nostri prodotti o servizi  è possibile che vengano raccolte informazioni diverse segnalate dai dispositivi intelligenti. Ad esempio  pesi intelligenti o fitness tracker possono riportare altezza  peso  massa grassa  BFM ),  BMI e massa muscolare scheletrica  SMM );  le telecamere intelligenti possono segnalare immagini o video acquisiti da essa.

Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati personali

Lo scopo per cui possiamo elaborare informazioni su di te è il seguente:

•   offrire servizi : Noi trattiamo i vostri account e profilo di dati  informazioni sul dispositivo  dati di utilizzo  informazioni sulla posizione  e Smart Device informazioni per fornire voi con i nostri prodotti e servizi che hai richiesto o acquistato correlati. La base legale per questo trattamento è di eseguire il nostro  contratto  con voi secondo le nostre Condizioni d'uso. ,

•   migliorare i nostri servizi : Elaboriamo le informazioni sul dispositivo  dati di utilizzo  le informazioni sulla posizione e Smart informazioni relative periferiche per assicurare le funzioni e sicurezza dei nostri prodotti  per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi  per analizzare l'efficienza delle nostre operazioni  e per prevenire e tracciare un utilizzo fraudolento o inappropriato. La base legale per questo trattamento è di eseguire il nostro  contratto  con voi secondo le nostre Condizioni d'uso.

•   Non-Marketing Communication : trattiamo i tuoi dati personali per l'invio di informazioni importanti per quanto riguarda i servizi  modifiche ai nostri termini  le condizioni  e le politiche e / o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni possono essere importanti  non è possibile rinunciare a ricevere tali comunicazioni. La base legale per questo trattamento è di eseguire il nostro  contratto  con voi secondo le nostre Condizioni d'uso.

•  Marketing Communication: We may process your personal data to provide marketing and promotional materials to you on our Products and Services. If we do so, each communication we send you will contain instructions permitting you to opt-out of receiving future communications of that nature. The legal basis for this processing is your consent. Additionally, if you consent to participate in our lottery, contest or other promotions, we may use your personal data to manage such activities.

•  Personalization: We may process your account and profile data, usage data, device information to personalize product design and to provide you with services tailored for you, such as recommending and displaying information and advertisements regarding products suited to you, and to invite you to participate in surveys relating to your use of our Products. The legal basis for this processing is your consent.

•  Legal Compliance: We may process your personal data as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

 

Who do we share Personal Data with?

At Ikohs, we only share personal data in ways that we tell you about.

We may share your Personal Data with the following recipients:

◦  To our third party service providers who perform certain business-related functions for us, such as website hosting, data analysis, payment and credit card processing, infrastructure provision, IT services, customer support service, e-mail delivery services, and other similar services to enable them to provide services to us.

◦  To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.

◦  To an affiliate or other third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock (including without limitation in connection with any bankruptcy or similar proceedings). In such an event, you will be notified via email and/or a prominent notice on our website of any change in ownership, incompatible new uses of your personal information, and choices you may have regarding your personal information.

◦  As we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

◦  To subsidiaries or affiliates within our corporate family, to carry out regular business activities.

 

Except for the third parties described above, to third parties only with your consent.

Your Rights Relating to Your Personal Data

We respect your rights and control over your personal data. You may exercise any of the following rights:

◦  Via the Profile – Personal Center in our Products (for Product version 3.2 and later)

◦  By emailing us at app@ikohs.com (for Product version before 3.2)

 

You do not have to pay a fee and we will aim to respond you within 30 days. If you decide to email us, in your request, please make clear what information you would like to have changed, whether you would like to have your personal information deleted from our database or otherwise let us know what limitations you would like to put on our use of your personal information. Please note that we may ask you to verify your identity before taking further action on your request, for security purposes.

You may:

◦  Request access to the personal data that we process about you;

◦  Request that we correct inaccurate or incomplete personal information about you;

◦  Request deletion of personal data about you;

◦  Request restrictions, temporarily or permanently, on our processing of some or all personal data about you;

◦  Request transfer of personal information to you or a third party where we process the data based on your consent or a contract with you, and where our processing is automated; and

◦  Opt-out or object to our use of personal data about you where our use is based on your consent or our legitimate interests.

 

Information Security Safeguards

We use commercially reasonable physical, administrative, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your personal information. Ikohs provides various security strategies to effectively ensure data security of user and device. As for device access, Ikohs proprietary algorithms are employed to ensure data isolation, access authentication, applying for authorization. As for data communication, communication using security algorithms and transmission encryption protocols and commercial level information encryption transmission based on dynamic keys are supported. As for data processing, strict data filtering and validation and complete data audit are applied. As for data storage, all confidential information of users will be safely encrypted for storage. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), you must immediately notify us of the problem by app@ikohs.com.

Information Retention Period

We process your personal data for the minimum period necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless there is a specific legal requirement for us to keep the data for a longer retention period. We determine the appropriate retention period based on the amount, nature, and sensitivity of your personal data, and after the retention period ends, we will destruct your personal data. When we are unable to do so for technical reasons, we will ensure that appropriate measures are put in place to prevent any further such use of your personal data.

Changes to this Policy Notice

We may update this Privacy Notice to reflect changes to our information practices. If we make any material changes we will notify you by email (send to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice in the mobile applications prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

Legal application and jurisdiction

This policy is formulated in accordance with the laws of the People's Republic of China and shall be governed by the laws of the People's Republic of China.

If you have any questions about our practices or this Privacy Notice, please contact us as follows:

WOODS & GO DESIGN SL

B98944986

C/ Poligono 4, p18 - 46722

Beniarjo (Valencia) Spain.

Email: app@ikohs.com.