Contrato de servicios de la plataforma i2GO 

Bienvenido a la plataforma i2GO 

ATENCIÓN: CONTRATISTA, ¡LEA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE! Al aceptarlo, al hacer clic en la ubicación indicada, usted acepta: este ACUERDO; con nuestros "TÉRMINOS DE USO" y nuestra "POLÍTICA DE PRIVACIDAD". Sumaúma Samauma Brands Comércio, Importação Exportação De Eletro-Eletrônicos Ltda, registrada en el CNPJ con el número 16.593.757 / 0001-76, ubicada en Rua Pennsylvania, 1136 - Casa 6 - Cidade Monções - São Paulo / SP - Cep: 04564-003 - Brasil, en lo sucesivo denominado CONTRATISTA. Mediante este Acuerdo, las Partes establecen y reconocen de común acuerdo los principios básicos y las premisas que guiarán las relaciones que se mantendrán entre ellos, en este Acuerdo y en sus respectivos anexos (Términos de uso y Política de privacidad), excepto cuando se indique expresamente en manera diferente: los títulos de las Cláusulas de este Acuerdo son solo para fines de referencia y no afectarán de ninguna manera el significado o la interpretación de este Acuerdo; los términos "esto", "esto", "bajo este" y / u otros términos de significado similar, según sea el caso, se referirán a este Acuerdo en su conjunto y no a ninguna disposición particular de este Acuerdo. Por lo tanto, las partes deciden celebrar este Acuerdo, que se regirá por las siguientes cláusulas y condiciones: PRIMERA CLÁUSULA: OBJETO 1.1 - El propósito de este instrumento es la provisión, por parte del CONTRATISTA a la PARTE CONTRATANTE, de "servicios inteligentes de administración de equipos de vida ", Según el cual puede acceder al terminal inteligente a través de la plataforma I2go a través de i2GO Home, y hacer interconexiones entre dispositivos inteligentes. El contenido del servicio incluye gestión inteligente de equipos, interconexión de escena e informe de análisis, etc. Dichas funciones pueden optimizarse o modificarse de acuerdo con las demandas o juicios cambiantes del proveedor de servicios, y la prestación de servicios puede suspenderse debido a un mantenimiento regular e irregular., En lo sucesivo denominada "i2GO Home PLATFORM" o solo "PLATAFORMA" a la que se puede acceder a través de Internet en la siguiente dirección electrónica: https://www.i2go.com.br/, por lo tanto, la PARTE CONTRATANTE entiende y acepta que el servicio se proporciona "tal cual" y "según esté disponible" ". 1.1.1 - El software para el hogar i2GO que proporcionará la ejecución de "servicios inteligentes de gestión de equipos de vida" se denominará "PLATAFORMA i2GO" o "PLATAFORMA" y tendrá las siguientes características: A través de la "PLATAFORMA", la PARTE CONTRATANTE podrá realizar interconexiones entre equipos inteligentes. El contenido del servicio incluye gestión inteligente de equipos, interconexión de escena e informe de análisis. Las partes reconocen que el CONTRATISTA no proporciona servicios bajo ningún tipo de licencia, y el acceso solo se libera mientras la PARTE CONTRATANTE cumple con su suscripción mensual. Para aprovechar los servicios del CONTRATISTA, la PARTE CONTRATANTE obtendrá, previo pago, una suscripción mensual activa que dará acceso a la "PLATAFORMA" en lo sucesivo denominada "SUSCRIPCIÓN ACTIVA". La "SUSCRIPCIÓN ACTIVA" puede llevarse a cabo en diferentes tipos de PLANES, la PARTE CONTRATANTE debe elegir una de ellas mediante el pago realizado a través de la "PLATAFORMA". Los PLANES representan precios según el nivel de cada servicio elegido al momento de la contratación. 1.2 - La CONTRATACIÓN de los servicios de la PARTE CONTRATADA se realizará en una de las modalidades del PLAN con la elección realizada electrónicamente a través de la "PLATAFORMA" como comprobante de pago, junto con los otros formularios e información proporcionados por las partes, evidencia confirmatoria de la celebración de este contrato. 1.3 - Por razones lógicas, independientemente del plan contratado, la PARTE CONTRATANTE puede realizar interconexiones entre equipos inteligentes con gestión inteligente de equipos, interconexión de escena e informe de análisis, hasta el límite de "Espacio de almacenamiento" del PLAN contratado. 1) 4 - La PARTE CONTRATANTE no adquiere bajo este Acuerdo ningún derecho permanente o licencia para usar los Servicios, incluido el Software en línea y la "PLATAFORMA", y puede beneficiarse de los servicios solo durante la duración del PLAN contratado. 1.5 - Al finalizar los servicios solicitados, el derecho de acceso y uso de los Servicios finalizará para la PARTE CONTRATANTE. 1.6 - Todas y cada una de las nuevas funcionalidades, implementaciones o cambios de cualquier tipo que la PARTE CONTRATANTE pueda solicitar o exigir sobre el software, deben realizarse por correo electrónico sac@i2go.com.br y la PARTE CONTRATANTE estará sujeta a se insertará el pago de las cantidades previamente ajustadas para esta modificación, renunciando a favor de la PARTE CONTRATADA de cualquier derecho sobre la propiedad intelectual sobre lo que se pueda solicitar. 1.7.1 - Además, para que el CONTRATISTA realice la nueva funcionalidad, implementación o cambio, debe ser aprobada previamente, dado que el software se entrega en la forma en que se encuentra y cualquier cambio será a discreción exclusiva del CONTRATISTA. SEGUNDA CLÁUSULA: DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES 2.1 - Concomitantemente, son derechos y deberes, que consisten en obligaciones de la PARTE CONTRATADA, pero también una prerrogativa que solo puede ejercer o disponer: poner a disposición y mantener actualizado el Software en línea al que se puede acceder a través de Internet y manejado en línea, sin transferencia de licencia. Garantizar los medios para realizar interconexiones entre equipos inteligentes con gestión inteligente de equipos, interconexión de escena e informe de análisis. proporcionar soporte técnico para "PLATAFORMA" si se solicita. 2) 2 - Concomitantemente, los derechos y deberes, que consisten en obligaciones y prerrogativas de la PARTE CONTRATANTE: utilizar los medios disponibles a través de la prestación del servicio del CONTRATISTA, hacer interconexiones entre equipos inteligentes con gestión inteligente de equipos, interconexión de escena e informe de análisis ; La PARTE CONTRATANTE tiene prohibido licenciar, vender, alquilar, transferir, emitir el producto en cualquier forma o usar el producto para cualquier otro propósito comercial. Debido a las limitaciones en la plataforma y la plataforma de adaptación de software, solo puede usar el software con licencia en la plataforma y el terminal del sistema autorizado; Si instala el software con licencia en otro equipo terminal, puede dañar su función de hardware o software. Usted reconoce que el software con licencia solo puede usarse para fines no comerciales y que la instalación, aplicación y ejecución del software con licencia está prohibida. Si dicha operación comercial es necesaria, se obtendrá una autorización previa por escrito y el permiso de i2GO. Está prohibido emitir o compartir virus informáticos, gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente el sistema o los datos de la computadora; Está prohibido recopilar información o datos de otros usuarios sin autorización, por ejemplo, dirección de correo electrónico y similares; Prohibió el uso del producto de manera maliciosa de forma automática, causando sobrecarga en el servidor o interfiriendo o dañando el servidor web y los enlaces de red de otras maneras. La PARTE CONTRATANTE tiene prohibido visitar los datos del servidor o los datos de comunicación del producto sin autorización; 2) 3 - La PARTE CONTRATANTE será la única responsable, administrativa, civil y penal del contenido de los "CERTIFICADOS", reconociendo únicamente el uso de las herramientas tecnológicas disponibles en la "PLATAFORMA" apropiadas para la fabricación y personalización de los "CERTIFICADOS". 2.5 - Las partes reconocen que la "PLATAFORMA" puede no estar disponible o no estar disponible debido a varios factores, incluidos, entre otros, el mantenimiento periódico del sistema (programado o no), manifestaciones de la naturaleza, fallas técnicas del software, infraestructura de telecomunicaciones o retraso o interrupción causada por virus, ataques de denegación de servicio, aumento o fluctuación de la demanda, acciones y omisiones de terceros o cualquier otra causa que esté fuera del control del CONTRATISTA. 2.6 - De acuerdo con el principio de buena fe, siempre que cualquiera de las partes pueda ser responsable ante la otra parte por la pérdida de ganancias o daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, de cobertura o punitivos, cualquiera que sea la causa, la parte consciente debe notificar a la otra la posibilidad de tal Daño TERCERA CLÁUSULA: SOPORTE TÉCNICO 3.1 - Los servicios de soporte se entienden en cuanto a la estabilidad de la "PLATAFORMA", para ayudar en el diagnóstico y la solución de las dificultades técnicas que puedan surgir durante el uso de la "PLATAFORMA". 3.2 - El servicio de Soporte Técnico se realizará de forma remota entre las 9 a.m. y las 6 p.m. (hora de Brasilia), de lunes a viernes, excepto los feriados nacionales y el Estado de residencia del CONTRATISTA. 3) 3 - El CONTRATISTA deberá proporcionar un canal de contacto electrónico y un correo electrónico para recibir solicitudes, o un formulario para abrir llamadas en una ubicación en Internet. 3.4 - El CONTRATISTA brindará soporte, solo en línea, de la "PLATAFORMA", instruyendo a la PARTE CONTRATANTE para que maneje e interactúe con el Software en línea con el fin de ayudar a la PARTE CONTRATANTE en la creación, administración y comercialización de cursos en línea. 3.5 - El soporte se ofrecerá de acuerdo con las disposiciones para cada Plan contratado. 3.5.1 - Lo siguiente no será parte del soporte técnico: Samauma Brands Comércio, Importação Exportação De EletroEletrônico Ltda. CUARTA CLÁUSULA: PLAZO 4.1 - Este contrato permanecerá en vigencia por un período indefinido mientras la PARTE CONTRATANTE esté pagando su tarifa mensual correctamente cualquiera de las partes puede denunciarlo a través de las siguientes actitudes: PARA LA PARTE CONTRATANTE: es suficiente para dejar de hacer el pago mensual de acuerdo con el "PLAN" contratado. PARA EL CONTRATISTA: simplemente envíe una notificación con al menos 30 días de anticipación. QUINTA CLÁUSULA: PRECIOS 5.1 - Para la prestación de servicios, la PARTE CONTRATANTE pagará al CONTRATISTA la cantidad mensual descrita en uno de los "PLANES" que elija, de acuerdo con el nivel de cada servicio. SEXTA CLÁUSULA: AJUSTE Y MÉTODO DE PAGO 6.1 - La PARTE CONTRATANTE pagará los importes cobrados por cada "SUSCRIPCIÓN ACTIVA" a través de un recibo bancario o tarjeta de crédito. 6.2 - Los montos cobrados por cada "SUSCRIPCIÓN ACTIVA" pueden reajustarse cada 12 meses mediante la acumulación de la variación IGPM / FGV, cuando sea positiva, o por un índice que la reemplace, observando las normas legales aplicables, teniendo como fecha base la fecha del primer día de pago. SÉPTIMA CLÁUSULA: RESCISIÓN DEL CONTRATO 7.1 - Este contrato puede considerarse rescindido por derecho propio, en caso de incumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de una de las partes; 7.2 - Este contrato puede ser rescindido por la extinción de cualquiera de las partes, insolvencia, falta de pago, decreto de recuperación judicial o quiebra, curso natural del término de "FIRMA ACTIVA", si no se renueva automáticamente; denuncia expresada expresamente por la parte interesada a la parte infractora, con un adelanto mínimo de 30 (treinta) días, en los casos en que cualquiera de las cláusulas anteriores no sea respetada por la parte infractora. 7) 3 - En caso de que la PARTE CONTRATANTE se retire de continuar el proyecto iniciado y el servicio contratado bajo los términos de este contrato, la PARTE CONTRATANTE notificará al CONTRATISTA por correo electrónico sobre el deseo de terminar el acuerdo celebrado por las partes. El CONTRATISTA cancelará el servicio prestado, así como los cargos generados por él, la cancelación solo será válida después de enviar el correo electrónico por la PARTE CONTRATANTE y la confirmación del mismo por parte del CONTRATISTA. 7.4 - Tras la terminación del contrato por cualquiera de las partes, todo el contenido relacionado con los servicios prestados a la PARTE CONTRATANTE estará disponible durante otros 6 (seis) meses y, durante este período, puede llevarse a cabo, si es de interés y siempre que haya una solicitud formal por correo electrónico , "copia de seguridad" de la información. El archivo de respaldo estará compuesto por un archivo con una extensión "zip", que contiene los datos de i2GO en formato "csv". Información como ventas y videos seguros no formarán el archivo de respaldo. 7.5 - Después de que hayan transcurrido 90 días desde la fecha de vencimiento de la tarifa mensual impaga, y si la PARTE CONTRATANTE desea regresar con su servicio, debe notificar a la PARTE CONTRATADA y someterse a las reglas descritas en el documento de PLAZO DE USO; 7.6 - Si la PARTE CONTRATANTE se retira de continuar el proyecto iniciado y el servicio contratado bajo los términos de este contrato, la PARTE CONTRATANTE notificará al CONTRATISTA por correo electrónico sobre el deseo de rescindir el acuerdo celebrado por las partes. El CONTRATISTA cancelará el servicio prestado, así como los cargos generados por él. CLÁUSULA OCHO - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD 8.1 - Está prohibido transferir la propiedad del plan adquirido por la PARTE CONTRATANTE a otros, incluso si asciende / desciende del CONTRATISTA o sigue colaborando / actuando para la entidad jurídica del mismo. 8.2 - En caso de solicitud de transferencia de propiedad, la persona responsable debe enviar una notificación a nuestro Centro de Soporte Técnico solicitando la transferencia de propiedad, así como informar los datos de registro del nuevo propietario. 8.3 - En caso de transferencia de propiedad, el contrato actual (instancia) se cancelará y se creará uno nuevo vinculado a la información del nuevo titular. El contenido existente en la "Plataforma" se mantendrá, solo cambiando la persona responsable. 8.4 - En caso de discrepancias entre la información de registro con respecto al nuevo titular (CPF / CNPJ incompatible con el nombre de la persona o representante legal), el contrato permanecerá con el titular actual y, continuará bajo las normas normales de contratación y operación. 8.5 - Después de solicitar un cambio de propiedad, el CONTRATISTA puede solicitar a la PARTE CONTRATANTE documentos que prueben la veracidad de la persona (física o jurídica) responsable de la nueva propiedad. CLÁUSULA NOVENA: DISPOSICIONES GENERALES 9.1 - Los firmantes de este contrato aseguran y afirman que son los representantes legales competentes para asumir en nombre de las partes las obligaciones descritas en este contrato y representar efectivamente sus intereses. 9.2 - Las partes son contratistas totalmente independientes, y cada uno es totalmente responsable de sus actos, obligaciones y contenido de la información proporcionada, en cualquier circunstancia, ya que este instrumento no crea una relación de asociación, empleo o representación comercial entre ellos. , y ninguno puede declarar que tiene ninguna autoridad para asumir o crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre del otro, ni para representarla bajo ningún pretexto y en cualquier situación. 9.3 - El incumplimiento por parte de cualquiera de las partes de los derechos o facultades que los asisten como resultado de este contrato, o la tolerancia con el retraso en el cumplimiento de las obligaciones de la otra parte, no afectará esos derechos o facultades, que pueden ejercerse en cualquier momento. tiempo, a la sola discreción de la parte interesada, sin cambiar las condiciones estipuladas en este instrumento. 9.4 - Cualquier tolerancia por cualquiera de las Partes en cuanto al retraso, incumplimiento o cumplimiento inexacto de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, no se interpretará ni se entenderá como una renuncia a ningún derecho de las otras Partes, no perjudicará el derecho a exigir el cumplimiento de la obligación asumida y no constituirá novación. 9.5 - La nulidad o ineficacia de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, o incluso de la Política de privacidad o los Términos de uso, no afectará la validez y efectividad de las otras cláusulas, que se cumplirán plenamente, ya que las Partes están obligadas a hacer sus mejores esfuerzos para para lograr válidamente los mismos efectos que la disposición que ha sido revocada o ha dejado de ser efectiva. 9.6 - Cada Parte es responsable del pago total y puntual de todos y cada uno de los impuestos que se recaudan o se impondrán sobre el logro del objeto de este Acuerdo, y cuya Parte, como sujeto legal de la relación fiscal, debe pago de dichos impuestos. 9.7 - Se elige el foro para la Capital del Estado de São Paulo,