I2go Home APP 

1. General Information 

This Privacy Policy contains information about how we treat, in whole or in part, in an automated or non-automated way, the personal data of users who access our “ i2go Home ” platform (“Platform” or “Service”), a platform for home automation and management, made available and maintained by  SAMAUMA BRANDS. , legal entity under private law, registered with CNPJ under number 16.593.757.0001/76, with headquarters at Rua Pennsylvania, 1136, casa 6, Bairro Cidade Monções in the city of São Paulo, State of São Paulo, CEP 04564-003. 

This Privacy Policy was prepared in accordance with Law 12,965 of April 23, 2014 (Marco Civil da Internet), with Federal Law no. 13,709, of August 14, 2018 (Personal Data Protection Act) and with EU Regulation no. 2016/679 of 27 April 2016 (European General Regulation for the Protection of Personal Data - RGDP). 

This Privacy Policy may be updated as a result of any regulatory update, which is why the user is invited to periodically consult this section. 

2. User rights 

The platform or service undertakes to comply with the rules laid down in the GDPR, in compliance with the following principles: 

- The user's personal data will be processed in a lawful, loyal and transparent manner (lawfulness, loyalty and transparency); 

- Users' personal data will be collected only for certain, explicit and legitimate purposes, and cannot be 

subsequently treated in a manner incompatible with those purposes (limitation of purposes); 

- The user's personal data will be collected in an appropriate, relevant and limited way to the needs of the objective for which they are processed (data minimization); 

- The user's personal data will be accurate and updated whenever necessary, so that the inaccurate data is deleted or rectified when possible (accuracy); 

- The user's personal data will be kept in a way that allows the identification of the data holders only for the period necessary for the purposes for which they are processed (limitation of conservation); 

- The user's personal data will be treated securely, protected from unauthorized or illicit treatment and against accidental loss, destruction or damage, adopting the appropriate technical or organizational measures (integrity and confidentiality). 

The user of the application has the following rights, conferred by the Personal Data Protection Law and the GDPR: 

- Right of confirmation and access: it is the user's right to obtain from the application the confirmation that the personal data concerning him are or are not subject to treatment and, if that is the case, the right to access his personal data; 

- Right of rectification: it is the user's right to obtain from the platform, without undue delay, the rectification of inaccurate personal data concerning him; 

- Right to delete data (right to be forgotten): it is the user's right to have their data deleted from the application; 

- Right to limit the processing of data: it is the user's right to limit the processing of his personal data, obtaining it when he disputes the accuracy of the data, when the processing is illegal, when the platform no longer needs the data for the proposed purposes and when opposed to the processing of data and in case of processing unnecessary data; 

- Right of opposition: it is the user's right to oppose, at any time, for reasons related to their particular situation, to the processing of personal data concerning them, and may also oppose the use of their personal data to define marketing profile (profiling); 

- Right to data portability: it is the user's right to receive personal data concerning him / her and which he has provided to the application, in a structured format, in current use and automatic reading, and the right to transmit this data to another application. ; 

- Right not to be subjected to automated decisions: it is the user's right not to be subject to any decision taken exclusively on the basis of automated treatment, including the definition of profiles (profiling), which has an effect on its legal sphere or affects it significantly similarly. 

The user can exercise his rights through written communication sent to the platform with the subject RGDP, specifying: 

- Full name or corporate name, CPF number (Individual Taxpayer Registry, Federal Revenue Service of Brazil) or CNPJ (National Registry of Legal Entities, Federal Revenue Service of Brazil) and user's email address and, if applicable case, of its representative; 

- Right you want to exercise with the platform; - Order date and user signature; 

- Any document that can demonstrate or justify the exercise of your right. 

The request must be sent to the e-mail:, or by mail, to the following address: 

Samaúma Brands Rua Pensilvânia, 1136 Casa 6 Bairro Cidade Monções São Paulo - SP CEP 04564-003 

The user will be informed in case of rectification or deletion of his data. 

3. Duty not to provide data from third parties 

When using the platform, in order to safeguard and protect the rights of third parties, the user of the application must provide only their personal data, and not those of third parties. 

4. Types of data collected 4.1. User identification data for conducting 


The use, by the user, of certain functionalities of the application will depend on registration, in which case, the following user data will be collected and stored: 

- name - date of birth - e-mail address 

- postal address - details of social networks - telephone number - CPF number - CNPJ number 

Data collected automatically by the Platform. Our Service automatically collects some technical information, including but not limited to, type of device used to access the Service, your connection IP (with date and time of access), your approximate geographical location, your device's unique identification number ( MAC Address or IMEI), information about the use of the Service, the software or browser used to access the Service, the operating system and its version of the device used, among others. 

Cookies. Samauma Brands may also use standard technology to collect information from Users, such as cookies, in order to improve their browsing experience. However, the use of these technologies may be disabled by the User at any time, according to the settings of his access device. However, if the User implements such deactivation, we emphasize that part of the functions offered by the Platform may not work correctly. 

4.2. Data related to the execution of contracts signed with the user 

In order to execute a purchase and sale contract or to provide services eventually signed between the platform and the user, other data related to or necessary for its execution, including the content of any communications with the user, may be collected and stored. 

4.3. Access log 

In compliance with the provisions of article 15, caput and paragraphs of Federal Law 12.965 / 2014, user access records will be collected and stored for at least six months. 

4.4. Newsletter 

The email address registered by the user who chooses to subscribe to our Newsletter will be collected and stored until the user requests their registration. 

4.5. Legal basis for the processing of personal data 

By using the services of the platform, the user is consenting to this Privacy Policy. 

The user has the right to withdraw his consent at any time, without compromising the lawfulness of the treatment of his personal data before the withdrawal. The withdrawal of consent can be made by e-mail: , or by mail sent to the following address: 

Samaúma Brands Rua Pensilvânia, 1136 Casa 6 Bairro Cidade Monções São Paulo - SP CEP 04564-003 

The consent of the relatively or absolutely incapacitated, especially of children under 16 (sixteen) years old, can only be done, respectively, if properly assisted or represented. 

Personal data necessary for the execution and fulfillment of services contracted by the user on the platform may also be collected. 

The processing of personal data without the user's consent will only be carried out due to legitimate interest or for the cases provided for by law, that is, among others, the following: 

-for the fulfillment of legal or regulatory obligation by the controller; 

-for studies by research bodies, guaranteeing, whenever possible, the anonymization of personal data; 

-when necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the user is a party, at the request of the data subject; 

-for the regular exercise of rights in judicial, administrative or arbitration proceedings, the latter under the terms of Law no. 9,307 / 1996; 

-for the protection of the life or physical safety of the data subject's third party; 

- for the protection of health, in a procedure carried out by health professionals or by health entities; 

-when necessary to serve the legitimate interests of the controller or third party, except where the fundamental rights and freedoms of the data subject prevail that require the protection of personal data; 

-for credit protection, including the provisions of the relevant legislation. 

4.6. Purposes of the processing of personal data 

The user's personal data collected by the application are intended to facilitate, streamline and fulfill the commitments established with the user 

and to enforce requests made by filling out forms. 

Personal data may also be used for commercial purposes, to personalize the content offered to the user, as well as to support the platform to improve the quality and functioning of its services. 

Registration data will be used to allow user access to certain content on the platform, exclusive to registered users. 

Data collected for platform improvement and technical support. 

We may use, for example, technical information collected from your device to facilitate the support process and provide technical assistance in the event of a bug or malfunction of the Service. We also use the data collected, mainly, but not exclusively, that of using the Platform and technical information on your device to improve the Platform itself, adding features or improving other aspects of it and its navigability. 

Targeting offers and advertising. We may also use the collected data to direct you to offers and advertisements that we think may be of interest to you. Such offers and advertisements will, whenever possible, be related to the Platform or Positivo. You can choose to prevent such communications, when they are made by direct communication and not by integrated systems, by opting out of such communications. 

Secondary purposes. The Company may also use the collected data for secondary purposes that are not conflicting or excessive in relation to the purposes listed above, including for the sale of databases to third parties, always in accordance with the legislation 

Brazilian law, based on your legitimate interest, except in cases where the User's legal rights and guarantees prevail. 

The collection of data, related or necessary to the execution of a contract and purchase and sale or provision of services eventually signed with the user will have the purpose of providing the parties with legal certainty, in addition to facilitating and enabling the conclusion of the deal. 

The processing of personal data for purposes not provided for in this Privacy Policy will only occur upon prior notification to the user, and in any case, the rights and obligations provided for herein will remain applicable. 

4.7. Retention period of personal data 

The user's personal data will be kept for a maximum period of 12 (twelve) months, unless the user requests its deletion before the end of this period. 

The personal data of users can only be kept after the end of their treatment in the following cases: 

-for the fulfillment of legal or regulatory obligation by the controller; 

-for study by a research body, guaranteeing, whenever possible, the anonymization of personal data; 

-for the transfer to a third party, provided that the data processing requirements provided for in the legislation are respected; 

-for exclusive use of the controller, access by a third party is prohibited, and provided the data is anonymized. 

4.8. Recipients and transfer of personal data 

The user's personal data will not be shared with third parties. Therefore, they will be treated only on this platform. 

5. Processing of personal data 

5.1. Data controller ( data controller ) 

The controller, responsible for the processing of the user's personal data, is the natural or legal person, the public authority, the agency or other body that, individually or in conjunction with others, determines the purposes and means of processing personal data. 

On this platform, the person responsible for processing the personal data collected is  SAMAÚMA BRANDS , represented by Maurício Júnior, who can be contacted by e-mail:  or at: 

Samaúma Brands Rua Pensilvânia, 1136 Casa 6 Bairro Cidade Monções São Paulo - SP CEP 04564-003 

The person responsible for processing the data will be directly responsible for the treatment of the user's personal data. 

5.2. Data protection charge ( data protection officer ) 

The data protection officer is the professional in charge of informing, advising and controlling the data controller, as well as the workers who process the data, regarding the platform's obligations under the terms of the RGDP, the Law Protection of Personal Data and other data protection provisions in national and international law, in cooperation with the competent supervisory authority. 

On this platform, the data protection officer is Maurício Júnior, who can be contacted by e-mail:  

6. Security in the treatment of the user's personal data 

The platform undertakes to apply technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access and situations of destruction, loss, alteration, communication or dissemination of such data. 

To guarantee security, solutions will be adopted that take into account: the appropriate techniques; application costs; the nature, scope, context and purposes of the treatment; and the risks to the user's rights and freedom. 

However, the platform disclaims liability for the sole fault of third parties, such as in the event of a hacker or cracker attack, or the exclusive fault of the user, such as in cases where he himself transfers his data to third parties. The platform is also committed to communicating the user in a timely manner in the event of any breach of the security of your personal data that could cause you a high risk to your personal rights and freedoms. 

Backup and integrity. Samauma Brands performs periodic backups of its database, in order to guarantee the continuity of the service in case of failure. The backups will be restored directly by Samauma Brands, whenever a violation, unauthorized modification, or data loss is identified. The backups performed are not intended to restore deleted data, accidentally or not, by Users, so it is not possible to restore data in such cases. 

International communication and transfers. In cases of communication of personal data to third parties, whether they are operators or not, or in the case of international transfers, the Company guarantees that 

all entities that come to receive such data will be bound by specific contractual clauses or data confidentiality and security agreements, with the purpose of imposing on such third parties or foreign data recipients the same security, integrity and confidentiality obligations described in this Policy. In addition, in cases of international data transfer, the Company will ensure that such transfer takes place within the legal assumptions acceptable for standards of protection of personal data to be required from the recipient of such data. 

The breach of personal data is a breach of security that causes, accidentally or unlawfully, the destruction, loss, alteration, disclosure or unauthorized access to personal data transmitted, stored or subject to any other type of treatment. 

User as Treatment Controller. In cases where the Platform is used by the User to monitor and collect data from third parties, whether they are family members, children, relatives, spouses, employees, collaborators, subcontractors and any other third party that interacts with the connected Equipment or frequent controlled or monitored environments for such Equipment, THE USER IS, FOR SUCH PURPOSE, THE CONTROLLER OF THIS THIRD PARTY DATA PROCESSING, Samauma Brands being merely a Treatment Operator. In this case, the purposes of the treatment are defined exclusively by the User, who is responsible for their legitimacy and lawfulness, under the terms of the applicable laws, especially those on privacy and data protection, and Samauma Brands does not have interference or responsibility on such purposes for data usage. 

Finally, the platform undertakes to treat the user's personal data with confidentiality, within the legal limits. 

7. Communication and shared use 

Communication to treatment operators. Samauma Brands may share the data collected through the Platform with service providers, subcontractors or other suppliers who act, under the direction of Samauma Brands, in the treatment of personal data collected through the Platform, as treatment operators in order to allow the correct provision of the Platform to Users. 

Communication to third parties. Samauma Brands may share the data collected through the Platform with third parties in the situations described below: 


a) With partner companies of Samauma Brands, for promotional, advertising and statistical purposes, as indicated in this Policy; 



b) To protect Samauma Brands' interests in any type of conflict, including lawsuits; 



c) In the case of transactions and corporate changes involving Samauma Brands, in which case the transfer of information will be necessary for the continuity of services and delivery of products; 



d) By court order or at the request of administrative authorities that have legal competence for your request; or 



e) At the request of the User himself, acting as Controller of data processing of third parties, carried out through the Platform. 


Shared use. Samauma Brands may use data shared with public entities, at their request, to 

projects of interest to Samauma Brands and / or of public interest, the Company committing itself to provide Users with all applicable information, as provided in the LGPD, whenever such shared use occurs. 

8. International transfers 

Personal data collected during the use of the Platform can be processed by ourselves or by affiliates or subcontractors. Our company is established in Brazil, but our affiliates, subcontractors or partners may be based or may process data in other countries. In this case, we guarantee that affiliates and subcontractors will also be subject to the obligations of this Policy, according to the provisions in the “Security and Confidentiality” section of this document. Thus, by agreeing to this Policy and the associated Terms of Use, you also agree that your data may be subject to international transfers to affiliates or subcontractors, and you are aware of all guarantees applicable to treatment abroad, 

9. How to hire 

By accepting the Terms of Use of the i2GO Home App, the user also grants his free and express consent for Samaúma to collect and process his personal data, and all the necessary information for his choice, about how his data is treated, is available in this Privacy Policy. 

Access to the Platform can be done through the applications for Android and iOS ("Applications"), available in the respective Application Stores, ("Web Platform"). The use of such content portals, even if only to obtain applications from the Platform, is subject to the rules of their respective suppliers, including with regard to the collection and treatment of personal data by these websites and systems. 

This Privacy Policy is available for reading and consultation by the User at any time in the Applications and through the link Link under construction 

The Terms of Use of which this Policy is part are available for reading and consultation by the User, at any time, also in the Application and through the link Link under construction 

Capitalized terms, when not defined here, apply the same definitions contained in the Terms of Use. 

10. Changes 

This version of this Privacy Policy was last updated on 10/02/2019. 

The publisher reserves the right to modify these rules at any time, especially to adapt them to the evolution of the platform, either by making new features available, or by suppressing or modifying existing ones. 

The user will be explicitly notified if this policy changes. 

When using the service after any modifications, the user demonstrates his agreement with the new standards. If you disagree with any of the changes, you must immediately request the cancellation of your account and submit your reservation to the customer service, if you wish. 

11. Applicable law and jurisdiction 

In order to resolve disputes arising from this instrument, Brazilian law will be fully applied. 

Any disputes should be submitted in the jurisdiction of the district where the platform editor is located. 

12. Get in touch 

If you have any questions or requests about this Privacy Policy, our practices, or our service, please contact us at