Frank Olsen Furniture ltdMobiel privacybeleid

Ingangsdatum: 03/01/2020

bijgewerkt: 03/01/2020

· Frank Olsen Furniture ltd en dochterondernemingen ("wij", "ons", "onze", "Frank Olsen Furniture ltd") zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Dit privacybeleid ("beleid") beschrijft onze praktijken in verband met informatieprivacy over persoonlijke gegevens die wij verwerken door uw individuele gebruik van de volgende diensten, producten en gerelateerde mobiele applicaties (gezamenlijk de "producten"):

Frank Olsen slimme app mobiele applicatie

IIn dit Privacybeleid betekent 'Persoonlijke gegevens' informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, hetzij alleen uit die informatie, hetzij uit die informatie en andere informatie waartoe we toegang hebben over die persoon. 'Smart Devices' verwijst naar die niet-standaard computerapparatuur die wordt geproduceerd of vervaardigd door hardwarefabrikanten, met een mens-machine-interface en de mogelijkheid om gegevens te verzenden die draadloos verbinding maken met een netwerk, waaronder: slimme huishoudelijke apparaten, slimme draagbare apparaten, slimme apparaten voor luchtreiniging, enz. "Apps" verwijst naar die mobiele applicaties ontwikkeld door Frank Olsen Furniture ltd die eindgebruikers op afstand bedienen voor Smart Devices en met de mogelijkheid om verbinding te maken met het IoT Platform van de leverancier.

Voor andere mobiele applicaties van het merk, aangedreven door Frank Olsen Furniture ltd, beheren onze klanten alle persoonlijke gegevens die via onze producten worden verzameld. We verzamelen de informatie onder leiding van onze klanten en de verwerking van dergelijke informatie is beperkt tot het doel van het leveren van de service waarvoor onze klanten ons hebben ingeschakeld. Als u klant bent bij een van onze klanten en niet langer contact wilt opnemen met een van onze klanten die onze service gebruiken, neem dan contact op met de klant waarmee u rechtstreeks contact hebt.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

1. Om onze diensten aan u te kunnen leveren, zullen wij u vragen om de nodige Persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn om die diensten te leveren. Als u uw persoonlijke gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk onze producten of diensten niet leveren.

2. Informatie die u ons vrijwillig verstrekt

· Account- of profielgegevens: wanneer u een account bij ons registreert, kunnen we uw naam en contactgegevens verzamelen, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en inloggegevens. Tijdens uw interactie met onze producten kunnen we uw bijnaam, profielfoto, landcode, taalvoorkeur of tijdzone-informatie verder verzamelen in uw account.

· FeedbackWanneer u feedback- en suggestiefuncties in onze producten gebruikt, verzamelen we uw e-mailadres, mobiele telefoonnummer en uw feedbackinhoud om uw problemen aan te pakken en apparaatfouten tijdig op te lossen..

3. Informatie die we automatisch verzamelen

· Apparaatinformatie: wanneer u met ons product communiceert, verzamelen we automatisch apparaatinformatie, zoals het MAC-adres van uw apparaten, IP-adres, informatie over draadloze verbinding, besturingssysteemtype en -versie, versienummer van de applicatie, identificatie van push-melding, logbestanden en mobiele netwerkinformatie

· Gebruiksgegevens: tijdens uw interactie met onze sites en services verzamelen we automatisch gebruiksgegevens met betrekking tot bezoeken, klikken, downloads, verzonden / ontvangen berichten en ander gebruik van onze sites en services.

· Logboekinformatie: wanneer u onze app gebruikt, kunnen het systeem- en uitzonderingslogboek worden geüpload.

4. Smart Devices gerelateerde informatie

· Basisinformatie van slimme apparaten: wanneer u uw slimme apparaten verbindt met onze producten of services, kunnen we basisinformatie over uw slimme apparaten verzamelen, zoals apparaatnaam, apparaat-ID, online status, activeringstijd, firmwareversie en upgrade-informatie.

Doeleinden en wettelijke basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens 

Het doel waarvoor we informatie over u kunnen verwerken, is als volgt:

· Bied u diensten aan: Wij verwerken uw account- en profielgegevens, apparaatinformatie, gebruiksgegevens, locatiegegevens en Smart Device-gerelateerde informatie om u onze producten en diensten te leveren die u hebt aangevraagd of gekocht. De wettelijke basis voor deze verwerking is om ons contract met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden.

· Onze services verbeteren: we verwerken uw apparaatinformatie, gebruiksgegevens, locatie-informatie en Smart Device-gerelateerde informatie om de functies en veiligheid van onze producten te waarborgen, onze producten en services te ontwikkelen en te verbeteren, de efficiëntie van onze activiteiten te analyseren en te voorkomen en frauduleus of ongepast gebruik traceren. De wettelijke basis voor deze verwerking is om ons contract met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden

· Niet-marketingcommunicatie: we verwerken uw persoonlijke gegevens om u belangrijke informatie te sturen met betrekking tot de services, wijzigingen in onze voorwaarden, ons beleid en / of andere administratieve informatie. Omdat deze informatie belangrijk kan zijn, kunt u ervoor kiezen om dergelijke communicatie niet te ontvangen. De wettelijke basis voor deze verwerking is om ons contract met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden

· Marketingcommunicatie: we kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken om u marketing- en promotiemateriaal voor onze producten en diensten te bieden. Als we dit doen, bevat elke communicatie die we u sturen instructies waarmee u zich kunt afmelden voor het ontvangen van toekomstige dergelijke communicatie. De wettelijke basis voor deze verwerking is uw toestemming. Bovendien, als u toestemming geeft om deel te nemen aan onze loterij, wedstrijd of andere promoties, kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om dergelijke activiteiten te beheren

· Personalisatie: we kunnen uw account- en profielgegevens, gebruiksgegevens en apparaatinformatie verwerken om het productontwerp te personaliseren en om u op maat gemaakte diensten te bieden, zoals het aanbevelen en weergeven van informatie en advertenties met betrekking tot voor u geschikte producten, en om u uit te nodigen om deel te nemen in enquêtes met betrekking tot uw gebruik van onze producten. De wettelijke basis voor deze verwerking is uw toestemming.

· Wettelijke conformiteit: We kunnen uw Persoonsgegevens verwerken als wij dat nodig of gepast achten: (a) om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving; (b) om te voldoen aan juridische procedures; (c) om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze activiteiten, activiteiten en systemen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, en / of die van andere gebruikers, waaronder u, te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen na te streven of de schade die we kunnen oplopen te beperken.

Met wie delen we persoonlijke gegevens?

· Bij Frank Olsen Furniture ltd delen we persoonlijke gegevens alleen op manieren die we u vertellen. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende ontvangers:

· Aan onze externe serviceproviders die bepaalde zakelijke functies voor ons uitvoeren, zoals websitehosting, gegevensanalyse, betalings- en creditcardverwerking, infrastructuurvoorziening, IT-services, klantenservice, e-maildiensten en andere soortgelijke diensten om hen in staat te stellen diensten aan ons te verlenen.

· Aan onze klanten en andere zakelijke partners die u, direct of indirect, voorzien van uw Smart Devices en / of netwerken en systemen waarmee u onze Sites en Diensten bezoekt en gebruikt.

· Aan een gelieerde onderneming of andere derde partij in geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief zonder beperking in verband met een faillissement of soortgelijke procedures). In een dergelijk geval wordt u via e-mail en / of een prominente kennisgeving op onze website op de hoogte gebracht van elke verandering van eigendom, onverenigbaar nieuw gebruik van uw Persoonsgegevens en keuzes die u heeft met betrekking tot uw Persoonsgegevens.

· Zoals wij noodzakelijk of gepast achten: (a) om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving; (b) om te voldoen aan juridische procedures; (c) om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties, inclusief openbare en overheidsinstanties buiten uw land van verblijf; (d) om onze algemene voorwaarden af ​​te dwingen; (e) om onze activiteiten, activiteiten en systemen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom, en / of die van andere gebruikers, waaronder u, te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen na te streven of de schade die we kunnen oplopen te beperken.

· Aan dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsfamilie om reguliere zakelijke activiteiten uit te voeren.

Behalve de hierboven beschreven derden, aan derden alleen met uw toestemming.

Internationale overdracht van verzamelde informatie

Om onze werking te vergemakkelijken, kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen, opslaan en verwerken in andere rechtsgebieden dan waar u woont. De wetgeving in deze landen kan verschillen van de wetgeving die van toepassing is op het land waar u woont.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

We respecteren uw rechten en controle over uw persoonlijke gegevens. U kunt een van de volgende rechten uitoefenen:

Via het "Profiel - Persoonlijk centrum" in onze producten

U hoeft geen kosten te betalen en wij streven ernaar u binnen 30 dagen te antwoorden. Als u besluit om ons, in uw verzoek, een e-mail te sturen, maak dan duidelijk welke informatie u wilt wijzigen, of u wilt dat uw persoonlijke gegevens uit onze database worden verwijderd of laat ons anders weten welke beperkingen u zou willen opleggen aan onze gebruik van uw persoonlijke gegevens. Houd er rekening mee dat we u om veiligheidsredenen kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we verdere actie ondernemen op uw verzoek.

Je kan:

Toegang vragen tot de Persoonsgegevens die wij over u verwerken;

Verzoek dat we onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens over u corrigeren;

Verzoek om verwijdering van persoonlijke gegevens over u;

Verzoek om beperkingen, tijdelijk of permanent, op onze verwerking van sommige of alle Persoonsgegevens over u;

Verzoek om overdracht van Persoonsgegevens aan u of een derde waar we de gegevens verwerken op basis van uw toestemming of een contract met u, en waar onze verwerking geautomatiseerd is; en

Opt-out of bezwaar maken tegen ons gebruik van persoonlijke gegevens over u wanneer ons gebruik is gebaseerd op uw toestemming of onze legitieme belangen.

Veiligheid

We gebruiken commercieel redelijke fysieke, administratieve en technische waarborgen om de integriteit en veiligheid van uw persoonlijke gegevens te behouden. Frank Olsen Furniture ltd biedt verschillende beveiligingsstrategieën om de gegevensbeveiliging van gebruiker en apparaat effectief te waarborgen. Wat betreft apparaattoegang worden eigen algoritmen van Frank Olsen Furniture ltd gebruikt om gegevensisolatie, toegangsauthenticatie en autorisatie aan te vragen. Wat datacommunicatie betreft, wordt communicatie met behulp van beveiligingsalgoritmen en transmissiecoderingsprotocollen en commerciële coderingstransmissie op basis van dynamische sleutels ondersteund. Wat de gegevensverwerking betreft, worden strikte gegevensfiltering en validatie en volledige gegevenscontrole toegepast. Wat betreft gegevensopslag, alle vertrouwelijke informatie van gebruikers wordt veilig gecodeerd voor opslag. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van een account die u mogelijk bij ons heeft aangetast), kunt u ons onmiddellijk op de hoogte stellen van het probleem door vragen te e-mailen @ frankolsenfurniture.co.uk

Dataretentie

Wij verwerken uw Persoonsgegevens voor de minimale periode die nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid, tenzij er een specifieke wettelijke vereiste voor ons is om de gegevens gedurende een langere bewaarperiode te bewaren. We bepalen de juiste bewaartermijn op basis van de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van uw Persoonsgegevens en na afloop van de bewaartermijn zullen wij uw Persoonsgegevens vernietigen. Wanneer we dit om technische redenen niet kunnen doen, zullen we ervoor zorgen dat passende maatregelen worden getroffen om verder dergelijk gebruik van uw Persoonsgegevens te voorkomen.  

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, stellen we u hiervan op de hoogte via e-mail (verzenden naar het e-mailadres dat is opgegeven in uw account) of via een kennisgeving in de mobiele applicaties voordat de wijziging van kracht wordt. We raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste informatie over onze privacypraktijken

Neem contact op

Als u vragen heeft over onze praktijken of dit privacybeleid, neem dan als volgt contact met ons op:

Frank Olsen Furniture ltd

Postadres: Park View Business Centre, Combermere, Whitchurch. SY132 4AL. UK

E-mail: enquiries@frankolsenfurniture.co.uk