Smart Products Connection, S.A. Mobile Informativa sulla 
politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 2020/02/26

Aggiornato: 2020/02/26

Smart Products Connection, SA e filiali si impegnano a proteggere la tua privacy. Questo

La politica sulla privacy ("politica") descrive le nostre pratiche in relazione alla privacy delle informazioni personali Dati che elaboriamo mediante l'utilizzo individuale dei seguenti servizi, prodotti e relativi dispositivi mobili applicazioni (collettivamente, i "Prodotti"):

Applicazione mobile IoT SPC

Nella presente Informativa sulla privacy, "Dati personali" indica le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, o da quelle sole informazioni, o da quelle informazioni e altre informazioni a cui abbiamo acceso su quell'individuo. "Dispositivi intelligenti" si riferisce a quei dispositivi informatici non standard prodotti o prodotto da produttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e capacità di trasmissione dati che si collegano in modalità wireless a una rete, tra cui: elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti, dispositivi intelligenti per la pulizia dell'aria, ecc. "App" si riferisce a quelle applicazioni mobili sviluppate da Smart Products Connection, SA che fornisce agli utenti finali il controllo remoto di Smart Devices e con capacità di connettersi alla piattaforma IoT fornitore.

Per altre applicazioni mobili di marca basate su Smart Products Connection, SA, i nostri client controllare tutti i dati personali raccolti attraverso i nostri prodotti. Raccogliamo le informazioni ai sensi del la direzione dei nostri clienti e l'elaborazione di tali informazioni saranno limitate allo scopo di fornendo il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno coinvolto. Se sei un cliente di uno dei nostri clienti e non desideri più essere contattato da uno dei nostri clienti che utilizzano il nostro servizio, si prega di contattare il Cliente con cui interagisci direttamente.

Quali dati personali raccogliamo

Per fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire i Dati personali necessari richiesto per fornire tali servizi. Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di farlo fornirti i nostri prodotti o servizi.

1. Informazioni che ci fornite volontariamente

• Dati account o profilo: quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso. Durante l'interazione con i nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriormente il tuo nickname, la tua immagine del profilo, codice paese, preferenza lingua o fuso orario nel tuo account.

• Feedback: quando utilizziamo le funzionalità di feedback e suggerimenti nei nostri prodotti, raccoglieremo il tuo indirizzo e-mail, il numero di cellulare e il contenuto del feedback per risolvere i tuoi problema e risolvere i guasti del dispositivo in modo tempestivo.

2. Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo: quando interagisci con il nostro Prodotto, raccogliamo automaticamente il dispositivo informazioni, come l'indirizzo MAC dei dispositivi, l'indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, tipo e versione del sistema operativo, numero di versione dell'applicazione, identificativo di notifica push, file di registro, e informazioni sulla rete mobile.

• Dati di utilizzo: durante l'interazione con i nostri siti e servizi, raccogliamo automáticamente dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati / ricevuti e altri usi dei nostril Siti e servizi.

• Informazioni sul registro: quando si utilizza la nostra app, è possibile caricare il registro di sistema e delle eccezioni.

• Informazioni sulla posizione: è possibile che vengano raccolte informazioni in tempo reale precise o non geolocalizzazione precisa quando si utilizzano i nostri prodotti o servizi specifici.

3. Informazioni relative ai dispositivi intelligenti :

• Informazioni di base sui dispositivi intelligenti: quando colleghi i tuoi dispositivi intelligenti al nostro Prodotti o servizi, potremmo raccogliere informazioni di base sui tuoi dispositivi intelligenti come il dispositivo nome, ID dispositivo, stato online, ora di attivazione, versione del firmware e informazioni sull'aggiornamento.

• Informazioni segnalate da dispositivi intelligenti: a seconda dei diversi dispositivi intelligenti scegliere di connettersi con i nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere diverse informazioni riportate da i tuoi dispositivi intelligenti. Ad esempio, lo stato di una presa intelligente.

Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati personali

Lo scopo per cui possiamo elaborare informazioni su di te è il seguente:

• Fornire servizi: elaboriamo i dati del tuo account e profilo, informazioni sul dispositivo, dati di utilizzo, informazioni sulla posizione e informazioni relative al dispositivo intelligente per fornirti il ​​nostro Prodotti e servizi che hai richiesto o acquistato. La base giuridica per questo trattamento è quello di eseguire il nostro contratto con voi secondo le nostre Condizioni d'uso.,

• Migliora i nostri servizi: elaboriamo le informazioni del tuo dispositivo, i dati di utilizzo, la posizione informazioni e informazioni relative al dispositivo intelligente per garantire le funzioni e la sicurezza dei nostri Prodotti, per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, per analizzare l'efficienza dei nostri operazioni e per prevenire e tracciare un utilizzo fraudolento o inappropriato. La base giuridica per questo il trattamento consiste nell'esecuzione del nostro contratto con l'utente secondo le nostre Condizioni d'uso.

• Comunicazione non di marketing: elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importante per quanto riguarda i Servizi, le modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e / o altri aspetti amministrativi informazione. Poiché queste informazioni possono essere importanti, non è possibile rinunciare a riceverle comunicazioni. La base legale per questo trattamento è di eseguire il nostro contratto con te secondo alle nostre Condizioni d'uso.

• Comunicazione di marketing: possiamo elaborare i dati personali dell'utente per fornire marketing e materiale promozionale per i nostri prodotti e servizi. Se lo facciamo, ogni comunicazione ti invieremo conterrà le istruzioni che ti consentiranno di annullare la ricezione di comunicazioni future di quella natura. La base legale per questo trattamento è il tuo consenso . Inoltre, se acconsenti partecipare alla nostra lotteria, concorso o altre promozioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire tali attività.

• Personalizzazione: possiamo elaborare i dati del tuo account e profilo, dati di utilizzo, dispositivo informazioni per personalizzare la progettazione del prodotto e fornirti servizi su misura per te, ad esempio come raccomandare e visualizzare informazioni e pubblicità riguardanti prodotti adatti a te, e per invitarti a partecipare a sondaggi relativi al tuo utilizzo dei nostri Prodotti. La base giuridica per questa elaborazione è il tuo consenso .

• Conformità legale: possiamo elaborare i dati personali dell'utente come riteniamo necesario o appropriato: (a) per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili; (b) per conformarsi al procedimento legale; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quella di altri utenti, incluso l'utente; e (g) per consentirci di perseguire disponibili rimedi o limitare i danni che potremmo sostenere.

Con chi condividiamo i dati personali?

In Smart Products Connection, SA, condividiamo i dati personali solo nei modi di cui ti diciamo. Noi può condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:

• Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti e delle carte di credito, infrastruttura fornitura, servizi IT, servizio di assistenza clienti, servizi di consegna e-mail e altri simili servizi per consentire loro di fornirci servizi.

• Ai nostri clienti e altri partner commerciali che ti forniscono, direttamente o indirettamente, con i tuoi dispositivi intelligenti e / o reti e sistemi attraverso i quali accedi e utilizzi i nostri siti e servizi.

• A un'affiliata o altra terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte delle nostre attività, attività o azione (incluso, a titolo esemplificativo, in caso di fallimento o procedimenti simili). Nel tale evento, riceverai una notifica via e-mail e / o un avviso di rilievo sul nostro sito Web di qualsiasi modifica di proprietà, nuovi usi incompatibili dei tuoi dati personali e scelte che potresti avere in merito i tuoi dati personali.

• Come riteniamo necessario o appropriato: (a) rispettare le leggi applicabili e regolamenti; (b) per conformarsi al procedimento legale; (c) per rispondere alle richieste del pubblico e del governo autorità, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del proprio paese di residenza; (d) a far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quelli di altri utenti, incluso l'utente; e (g) consentirci perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere.

• A società controllate o affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere attività commerciali regolari attività. Fatta eccezione per le terze parti sopra descritte, a terze parti solo con il tuo consenso.

Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte

Per facilitare la nostra operazione, possiamo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse di dove vivi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggi applicabili al tuo paese di residenza.

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

Rispettiamo i tuoi diritti e controlliamo i tuoi dati personali. Puoi esercitare una delle seguenti azioni diritti:

Tramite il "Profilo - Centro personale" nei nostri prodotti

Non devi pagare una tassa e cercheremo di risponderti entro 30 giorni. Se decidi di inviarci un'e-mail, nella tua richiesta, chiarisci quali informazioni vorresti siano cambiate, se lo desideri piace avere i tuoi dati personali cancellati dal nostro database o in altro modo facci sapere quali limiti desideri utilizzare i nostri dati personali. Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di verificare il tuo identità prima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi di sicurezza.

Potresti:

• Richiedere l'accesso ai Dati personali che elaboriamo su di te;

• Richiedere di correggere dati personali inesatti o incompleti su di te;

• Richiedere la cancellazione dei dati personali su di te;

• Richiedere restrizioni, temporanee o permanenti, al nostro trattamento di alcuni o tutti i Dati personali relativi voi;

• Richiedere il trasferimento di dati personali all'utente o a terzi in cui elaboriamo i dati in base al vostro consenso o un contratto con te e in cui il nostro trattamento è automatizzato; e

• Annullare o opporsi al nostro uso dei Dati personali su di te laddove il nostro uso sia basato sul tuo consenso o i nostri interessi legittimi.

Sicurezza

Utilizziamo salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare il integrità e sicurezza dei tuoi dati personali. Smart Products Connection, SA fornisce vari strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati dell'utente e del dispositivo. Per quanto riguarda l'accesso al dispositivo, TUYA Vengono utilizzati algoritmi proprietari di Smart Inc. per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione dell'accesso, richiedere l'autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, la comunicazione utilizza algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia di trasmissione e trasmissione di crittografia delle informazioni a livello commerciale basata su i tasti dinamici sono supportati. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, il filtraggio e la convalida dei dati rigorosi e completi controllo dati sono applicati. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro per magazzino. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), potresti farlo avvisaci immediatamente del problema via e-mail Inserisci il tuo indirizzo e-mail sulla privacy.

Conservazione dei dati

Elaboriamo i tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi indicati in questo

Informativa sulla privacy, a meno che non ci sia un requisito legale specifico per noi per conservare i dati per una conservazione più lunga periodo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, alla natura e alla sensibilità di i tuoi dati personali e al termine del periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi dati personali. Quando noi non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, faremo in modo che vengano messe in atto misure appropriate impedire qualsiasi ulteriore utilizzo di tali dati personali.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di informazione. Se ne facciamo uno modifiche sostanziali ti informeremo via e-mail (inviandolo all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o mediante un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Noi incoraggiamo rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.

Contattaci

In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci come segue:

Smart Products Connection, SA

Indirizzo postale:

Parque Tecnológico de Álava. Leonardo da Vinci 14. 01510 Miñano (Álava) SPAGNA.

E-mail:

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