ग्लोबल, एसएल मोबाइल गोपनीयता नीति के रूप में ले लो
प्रभावी तिथि: 2020/12/10
अपडेट किया गया: 2020/12/10
ग्लोबल, एसएल और सहायक के रूप में ले लो ("हम", "हम", "हमारे", "टेक अस ग्लोबल, एसएल") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति ("नीति") निम्नलिखित सेवाओं, उत्पादों और संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, "उत्पाद") के आपके व्यक्तिगत उपयोग के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा पर सूचना गोपनीयता के संबंध में हमारी प्रथाओं का वर्णन करती है:
• वूक्स सिक्योरिटी मोबाइल एप्लीकेशन
इस गोपनीयता नीति में, "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है ऐसी जानकारी, जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है, या तो केवल उस जानकारी से, या उस जानकारी और अन्य जानकारी से जो उस व्यक्ति के बारे में हमारे पास है। "स्मार्ट डिवाइसेस" उन गैर-मानक कंप्यूटिंग उपकरणों को संदर्भित करता है, जो मानव-मशीन इंटरफ़ेस और डेटा को संचारित करने की क्षमता के साथ हार्डवेयर निर्माताओं द्वारा उत्पादित या निर्मित किए जाते हैं, जिनमें शामिल हैं: स्मार्ट घरेलू उपकरण, स्मार्ट पहनने योग्य उपकरण, स्मार्ट हवा सफाई उपकरण, आदि "एप्स" टेक मोबाइल, एसएल द्वारा विकसित उन मोबाइल एप्लिकेशन को संदर्भित करता है जो स्मार्ट डिवाइस पर अंतिम उपयोगकर्ताओं को रिमोट कंट्रोल प्रदान करते हैं और आपूर्तिकर्ता IoT प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट करने की क्षमता के साथ।
टेक अस ग्लोबल, एसएल द्वारा संचालित अन्य ब्रांडेड मोबाइल अनुप्रयोगों के लिए, हमारे ग्राहक हमारे उत्पादों के माध्यम से एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा को नियंत्रित करते हैं। हम अपने ग्राहकों के निर्देशन में जानकारी एकत्र करते हैं और ऐसी सूचनाओं का प्रसंस्करण उस सेवा को प्रदान करने के उद्देश्य तक सीमित रहेगा जिसके लिए हमारे ग्राहकों ने हमसे सगाई की है। यदि आप हमारे ग्राहकों में से एक के ग्राहक हैं और अब हमारे ग्राहकों में से एक से संपर्क करना पसंद नहीं करेंगे जो हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, तो कृपया उस ग्राहक से संपर्क करें जिसे आप सीधे संपर्क करते हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा क्या एकत्र करते हैं
आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, हम आपको आवश्यक व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए कहेंगे जो उन सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यदि आप अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते हैं, तो हम आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं के साथ प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
1. सूचना आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करें
• खाता या प्रोफ़ाइल डेटा: जब आप हमारे साथ एक खाता पंजीकृत करते हैं, तो हम आपका नाम और संपर्क विवरण, जैसे कि आपका ईमेल पता, फोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम और लॉगिन क्रेडेंशियल्स एकत्र कर सकते हैं। हमारे उत्पादों के साथ आपकी बातचीत के दौरान, हम आपके उपनाम, प्रोफ़ाइल चित्र, देश कोड, भाषा वरीयता या समय क्षेत्र की जानकारी आपके खाते में एकत्र कर सकते हैं।
• प्रतिक्रिया: हमारे उत्पादों में प्रतिक्रिया और सुझाव सुविधाओं का उपयोग करते समय, हम आपकी समस्याओं का समाधान करने और समय पर आधार पर डिवाइस विफलताओं को हल करने के लिए आपका ईमेल पता, मोबाइल फोन नंबर और आपकी प्रतिक्रिया सामग्री एकत्र करेंगे।
2. सूचना हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं
• डिवाइस की जानकारी: जब आप हमारे उत्पाद के साथ बातचीत करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से डिवाइस की जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आपके उपकरणों का मैक पता, आईपी पता, वायरलेस कनेक्शन की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण, एप्लिकेशन संस्करण संख्या, पुश सूचना पहचानकर्ता, लॉग फ़ाइलें, आदि। और मोबाइल नेटवर्क जानकारी।
• उपयोग डेटा: हमारी साइटों और सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के दौरान, हम स्वचालित रूप से विज़िट, क्लिक, डाउनलोड, भेजे गए / प्राप्त संदेश, और हमारी साइट और सेवाओं के अन्य उपयोग से संबंधित उपयोग डेटा एकत्र करते हैं।
• लॉग जानकारी: जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो सिस्टम और अपवाद लॉग अपलोड किया जा सकता है।
• स्थान की जानकारी: जब आप हमारे विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके वास्तविक समय के सटीक या गैर-सटीक भू-स्थान के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
3. स्मार्ट उपकरण संबंधित जानकारी:
• स्मार्ट उपकरणों की बुनियादी जानकारी: जब आप अपने स्मार्ट उपकरणों को हमारे उत्पादों या सेवाओं से जोड़ते हैं, तो हम आपके स्मार्ट उपकरणों जैसे डिवाइस का नाम, डिवाइस आईडी, ऑनलाइन स्थिति, सक्रियण समय, फर्मवेयर संस्करण, और अपग्रेड जानकारी के बारे में बुनियादी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
• स्मार्ट डिवाइसेस द्वारा रिपोर्ट की गई जानकारी: हमारे उत्पादों या सेवाओं से जुड़ने के लिए आपके द्वारा चुने गए विभिन्न स्मार्ट डिवाइसेस के आधार पर, हम आपके स्मार्ट डिवाइसेस द्वारा रिपोर्ट की गई विभिन्न जानकारी एकत्र कर सकते हैं। व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए उद्देश्य और कानूनी आधार
जिस उद्देश्य से हम आपके बारे में जानकारी संसाधित कर सकते हैं, वह इस प्रकार है:
• आप सेवाएं प्रदान करें: हम आपके उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने या खरीदने के लिए आपके खाते और प्रोफ़ाइल डेटा, डिवाइस जानकारी, उपयोग डेटा, स्थान की जानकारी, और स्मार्ट डिवाइस से संबंधित जानकारी प्रदान करते हैं। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार हमारे उपयोग की शर्तों के अनुसार हमारे साथ आपका अनुबंध करना है।
• हमारी सेवाओं में सुधार करें: हम अपने उत्पादों और कार्यों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, आपके उत्पादों और सेवाओं के कार्यों और सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए, आपके उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने और सुधारने के लिए, आपके कार्यों की जानकारी और उपयोग के लिए आपके डिवाइस की जानकारी, उपयोग की जानकारी और स्मार्ट डिवाइस से संबंधित प्रक्रिया को संसाधित करते हैं, और फर्जी या अनुचित उपयोग को रोकें और ट्रेस करें। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार हमारे अनुबंध का उपयोग हमारी शर्तों के अनुसार करना है।
• Personalनॉन-मार्केटिंग कम्यूनिकेशन: हम आपको सेवाओं, हमारे नियमों, शर्तों और नीतियों और / या अन्य प्रशासनिक जानकारी में परिवर्तन के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी भेजने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। क्योंकि यह जानकारी महत्वपूर्ण हो सकती है, आप ऐसे संचार प्राप्त करने का विकल्प नहीं चुन सकते। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार हमारे अनुबंध का उपयोग हमारी शर्तों के अनुसार करना है।
• विपणन संचार: हम आपके उत्पादों और सेवाओं पर आपको विपणन और प्रचार सामग्री प्रदान करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजे जाने वाले प्रत्येक संचार में आपको उस प्रकृति के भावी संचार प्राप्त करने के लिए ऑप्ट-आउट करने की अनुमति देने वाले निर्देश होंगे। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार आपकी सहमति है। इसके अतिरिक्त, यदि आप हमारी लॉटरी, प्रतियोगिता या अन्य प्रचार में भाग लेने के लिए सहमति देते हैं, तो हम इस तरह की गतिविधियों का प्रबंधन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
• वैयक्तिकरण: हम उत्पाद डिजाइन को निजीकृत करने के लिए आपके खाते और प्रोफ़ाइल डेटा, उपयोग डेटा, डिवाइस जानकारी को संसाधित कर सकते हैं और आपको आपके अनुरूप सेवाओं के साथ प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि आपके लिए उपयुक्त उत्पादों के बारे में जानकारी और विज्ञापनों की सिफारिश करना और प्रदर्शित करना और आपको आमंत्रित करना। हमारे उत्पादों के आपके उपयोग से संबंधित सर्वेक्षणों में भाग लें। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार आपकी सहमति है।
• कानूनी अनुपालन: हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं क्योंकि हमारा मानना है कि यह आवश्यक या उचित है: (ए) लागू कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए; (बी) कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए; (ग) हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए सार्वजनिक और सरकारी अधिकारियों (डी) से अनुरोधों का जवाब देने के लिए; (ई) हमारे संचालन, व्यापार और प्रणालियों की रक्षा के लिए; (च) हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति, और / या आपके सहित अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए; और (छ) हमें उपलब्ध उपचारों को आगे बढ़ाने या उन नुकसानों को सीमित करने की अनुमति देता है जो हम बनाए रख सकते हैं।
हम व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं?
टेक अस ग्लोबल, एसएल में, हम केवल उन तरीकों से व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं, जिनके बारे में हम आपको बताते हैं। हम आपके शेयर कर सकते हैं
निम्नलिखित प्राप्तकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत डेटा:
• हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के लिए जो हमारे लिए कुछ व्यवसाय से संबंधित कार्य करते हैं, जैसे कि वेबसाइट होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, भुगतान और क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण, बुनियादी ढांचा प्रावधान, आईटी सेवाएं, ग्राहक सहायता सेवा, ई-मेल वितरण सेवाएं, और अन्य इसी तरह की सेवाएं उन्हें हमारे लिए सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं।
• हमारे ग्राहकों और अन्य व्यावसायिक साझेदारों के लिए, जो आपको, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, आपके स्मार्ट डिवाइसेस और / या नेटवर्क और सिस्टम के माध्यम से प्रदान करते हैं, जिसके माध्यम से आप हमारी साइटों और सेवाओं तक पहुँच और उपयोग करते हैं।
• किसी भी पुनर्गठन, विलय, बिक्री, संयुक्त उद्यम, असाइनमेंट, हस्तांतरण या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी भी हिस्से, परिसंपत्तियों या स्टॉक के किसी अन्य हिस्से की स्थिति में एक संबद्ध या अन्य तीसरे पक्ष में, किसी भी दिवालियापन या संबंध में सीमा के बिना सहित इसी तरह की कार्यवाही)। ऐसी घटना में, आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा और / या स्वामित्व में किसी भी परिवर्तन की हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना, आपके व्यक्तिगत डेटा के असंगत नए उपयोग, और आपके व्यक्तिगत डेटा के बारे में आपके पास विकल्प हो सकते हैं।
• जैसा कि हम आवश्यक या उचित मानते हैं: (ए) लागू कानूनों और नियमों का पालन करना; (बी) कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए; (ग) आपके देश के बाहर सार्वजनिक और सरकारी अधिकारियों सहित सार्वजनिक और सरकारी अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब देने के लिए; (घ) हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए; (ई) हमारे संचालन, व्यापार और प्रणालियों की रक्षा के लिए; (एफ) हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति, और / या आपके सहित अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए; और (छ) हमें उपलब्ध उपचारों को आगे बढ़ाने या उन नुकसानों को सीमित करने की अनुमति देता है जो हम बनाए रख सकते हैं।
• हमारे कॉरपोरेट परिवार के भीतर सहायक या सहयोगी, नियमित व्यावसायिक गतिविधियों को करने के लिए।
ऊपर वर्णित तीसरे पक्षों को छोड़कर, केवल आपकी सहमति से तीसरे पक्ष को।
एकत्रित की गई अंतर्राष्ट्रीय सूचना का अंतरण
हमारे संचालन को सुविधाजनक बनाने के लिए, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आपके द्वारा जहाँ आप रहते हैं, उसके अलावा अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं। इन देशों के कानून आपके निवास के देश पर लागू कानूनों से भिन्न हो सकते हैं।
आपके अधिकार आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके अधिकारों और नियंत्रण का सम्मान करते हैं। आप निम्नलिखित में से किसी भी अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं:
हमारे उत्पादों में "प्रोफाइल - पर्सनल सेंटर" के माध्यम से
आपको शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है और हम आपको 30 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखेंगे। यदि आप अपने अनुरोध में हमें ईमेल करने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया स्पष्ट करें कि आप कौन सी जानकारी बदलना चाहते हैं, क्या आप हमारे डेटाबेस से अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाना चाहते हैं या अन्यथा हमें बताएं कि आप हमारी सीमाओं को क्या रखना चाहेंगे। आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग। कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हम आपके अनुरोध पर आगे की कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं।
आप कर सकते हैं:
• हम आपके बारे में प्रक्रिया करने वाले व्यक्तिगत डेटा तक पर्याप्त पहुंच;
• सबसे आसान है कि हम आपके बारे में गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा को सही करें;
• about आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा का सबसे बड़ा विलोपन;
• ,Rearest प्रतिबंध, अस्थायी या स्थायी रूप से, आपके बारे में कुछ या सभी व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर;
• to आपके या आपके द्वारा सहमति या अनुबंध के आधार पर डेटा संसाधित करने, और जहां हमारा प्रसंस्करण स्वचालित है, हम आपको या किसी तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित करते हैं; तथा
• ofOpt-out या हमारे बारे में व्यक्तिगत डेटा के हमारे उपयोग पर आपत्ति है जहाँ हमारा उपयोग आपकी सहमति या हमारे वैध हितों पर आधारित है।
सुरक्षा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की अखंडता और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित भौतिक, प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। ग्लोबल के रूप में लें, SL उपयोगकर्ता और डिवाइस की डेटा सुरक्षा को प्रभावी ढंग से सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न सुरक्षा रणनीतियां प्रदान करता है। डिवाइस एक्सेस के लिए, टेक अस ग्लोबल के रूप में, एसएल मालिकाना एल्गोरिदम को डेटा अलगाव, ऑथेंटिकेशन प्रमाणीकरण, प्राधिकरण के लिए आवेदन करना सुनिश्चित करने के लिए नियोजित किया जाता है। डेटा संचार के लिए, सुरक्षा एल्गोरिदम और ट्रांसमिशन एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करते हुए संचार और गतिशील कुंजियों के आधार पर वाणिज्यिक स्तर की जानकारी एन्क्रिप्शन ट्रांसमिशन का समर्थन किया जाता है। डेटा प्रोसेसिंग के लिए, सख्त डेटा फ़िल्टरिंग और सत्यापन और पूर्ण डेटा ऑडिट लागू होते हैं। डेटा संग्रहण के लिए, उपयोगकर्ताओं की सभी गोपनीय जानकारी भंडारण के लिए सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्ट की जाएगी। यदि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि हमारे साथ आपकी बातचीत अब सुरक्षित नहीं है (उदाहरण के लिए, यदि आपको लगता है कि आपके साथ हमारे द्वारा किए जा सकने वाले किसी भी खाते की सुरक्षा से समझौता किया गया है), तो आप तुरंत हमें जानकारी ईमेल करके समस्या की सूचना दे सकते हैं @ wooxhome.com।
डेटा प्रतिधारण
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक न्यूनतम अवधि के लिए संसाधित करते हैं, जब तक कि डेटा को अधिक लंबी अवधि के लिए रखने के लिए हमारे लिए कोई विशिष्ट कानूनी आवश्यकता न हो। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता के आधार पर उपयुक्त अवधारण अवधि निर्धारित करते हैं, और अवधारण अवधि समाप्त होने के बाद, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नष्ट कर देंगे। जब हम तकनीकी कारणों से ऐसा करने में असमर्थ होते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपके व्यक्तिगत डेटा के इस तरह के उपयोग को रोकने के लिए उचित उपाय किए जाएं।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम अपनी जानकारी प्रथाओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम कोई भी सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे (आपके खाते में निर्दिष्ट ई-मेल पते पर भेजें) या परिवर्तन प्रभावी होने से पहले मोबाइल एप्लिकेशन में एक नोटिस के माध्यम से। हमारी गोपनीयता प्रथाओं की नवीनतम जानकारी के लिए हम आपको समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
संपर्क करें
यदि आपके पास हमारी प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ग्लोबल के रूप में लो, एस.एल.
डाक का पता: कैले बेनिटो पेरेज़ गलडोस एन ° 87 28991 - टोरेज़ोन डी ला कैल्ज़ादा, मैड्रिड, स्पेन
ईमेल: info@wooxhome.com