Idinio Smart Mobile privacybeleid


Ingangsdatum: 2019-09-03

Bijgewerkt: 2019-07-19

Shada B.V., haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen ("wij", "ons", "onze", "Idinio Smart") zetten zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid ("beleid") beschrijft onze praktijken in verband met informatie privacy over persoonsgegevens die we verwerken via uw individuele gebruik van de volgende diensten, producten en aanverwante mobiele applicaties (gezamenlijk de " producten"):

​ Idinio Smart Mobile-toepassing

In dit privacybeleid betekent "persoonsgegevens" informatie die kan worden gebruikt om een individu te identificeren, hetzij uit die informatie alleen, of uit die informatie en andere informatie waarover we toegang hebben tot die persoon. "Slimme apparaten" verwijst naar die niet-standaard computerapparatuur die wordt geproduceerd of geproduceerd door hardwarefabrikanten, met mens-machine-interface en de mogelijkheid om gegevens te verzenden die draadloos verbinding maken met een netwerk, waaronder: Smart Home Appliances, Smart draagbare apparaten, slimme lucht reinigingsapparaten, etc. "apps" verwijst naar die mobiele applicaties ontwikkeld door Idinio Smart die eindgebruikers afstandsbediening bieden aan slimme apparaten en met de mogelijkheid om verbinding te maken met Idinio Smart IoT platform.

Voor andere branded mobiele applicaties die worden aangedreven door Idinio Smart, beheren onze cliënten alle persoonsgegevens die via onze producten worden verzameld. We verzamelen de informatie onder de leiding van onze klanten en de verwerking van dergelijke informatie zal beperkt zijn tot het doel van het leveren van de service waarvoor onze klanten ons hebben ingeschakeld. Als u een klant bent van een van onze klanten en niet langer gecontacteerd wenst te worden door een van onze klanten die gebruik maken van onze service, neem dan contact op met de klant waarmee u rechtstreeks communiceert.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Om onze diensten aan u te kunnen leveren, zullen wij u vragen om de nodige persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn om deze diensten te verlenen. Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk niet onze producten of diensten leveren.

1.​ Informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt

​ Account-of profielgegevens: wanneer u een account bij ons registreert, kunnen we uw naam en contactgegevens verzamelen, zoals uw e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en inloggegevens. Tijdens uw interactie met onze producten kunnen we uw bijnaam, profielfoto, landcode, taalvoorkeur of tijdzonegegevens verder verzamelen in uw account.

​ Feedback: Wanneer u feedback-en suggestie functies in onze producten gebruikt, verzamelen we uw e-mailadres, mobiele telefoonnummer en uw feedback inhoud om uw problemen te verhelpen en apparaatstoringen tijdig op te lossen.

2.​ Informatie die we automatisch verzamelen

​ Apparaatgegevens: wanneer u met ons product communiceert, verzamelen we automatisch apparaatgegevens, zoals het MAC-adres van uw apparaten, IP-adres, informatie over draadloze verbindingen , type en versie van het besturingssysteem, applicatie versie nummer, Push Notification-id, logboekbestanden en informatie over mobiele netwerken.

​ Gebruiksgegevens: tijdens uw interactie met onze sites en diensten verzamelen we automatisch gebruiksgegevens met betrekking tot bezoeken, klikken, downloads, verzonden/ontvangen berichten en ander gebruik van onze sites en diensten.

​ Log informatie: wanneer u onze app gebruikt, kunnen het systeem en het uitzonderings logboek worden geüpload.

​ Locatie-informatie: we kunnen informatie verzamelen over uw real-time precieze of niet-Precieze geo-locatie wanneer u onze specifieke producten of diensten gebruikt, zoals robotreiniger en weer service.

3.​ Slimme apparaten gerelateerde informatie:

​ Basisinformatie van slimme apparaten: wanneer u uw slimme apparaten verbindt met onze producten of diensten, kunnen we basisinformatie verzamelen over uw slimme apparaten zoals apparaatnaam, apparaat-id, online status, activeringstijd, firmware versie en upgrade informatie te verstrekken.

​ Informatie die wordt gerapporteerd door slimme apparaten: afhankelijk van de verschillende slimme apparaten die u kiest om verbinding te maken met onze producten of diensten, kunnen we verschillende informatie verzamelen die wordt gerapporteerd door uw slimme apparaten. Slimme gewichten of fitnesstrackers kunnen bijvoorbeeld uw lengte, gewicht, lichaamsvet massa (BFM), BMI en skeletspier massa (SMM) rapporteren; slimme camera's kunnen beelden of Video's rapporteren die ermee zijn vastgelegd.

Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Het doel waarvoor we informatie over u kunnen verwerken, is als volgt:

​ U dienstente verlenen: wij verwerken uw account-en profielgegevens, apparaatinformatie, gebruiksgegevens, locatiegegevens en informatie over slimme apparaten om u te voorzien van onze producten en diensten die u hebt aangevraagd of gekocht. De wettelijke basis voor deze verwerking is om onze overeenkomst met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden.

​ Onze diensten te verbeteren: we verwerken uw apparaatinformatie, gebruiksgegevens, locatie-informatie en slimme apparaatgerelateerde informatie om de functies en veiligheid van onze producten te waarborgen, om onze producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren, om de efficiëntie van onze activiteiten en om frauduleus of ongepast gebruik te voorkomen en te traceren. De wettelijke basis voor deze verwerking is om onze overeenkomst met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden.

​ Niet-marketingcommunicatie: wij verwerken uw persoonsgegevens om u belangrijke informatie te sturen met betrekking tot de diensten, wijzigingen in onze algemene voorwaarden, beleid en/of andere administratieve informatie. Omdat deze informatie belangrijk kan zijn, u zich niet afmelden voor het ontvangen van dergelijke communicaties. De wettelijke basis voor deze verwerking is om onze overeenkomst met u uit te voeren volgens onze gebruiksvoorwaarden.

​ Marketingcommunicatie: we kunnen uw persoonsgegevens verwerken om u marketing-en promotiemateriaal te bieden op onze producten en diensten. Als we dit doen, zal elke communicatie die we u sturen instructies bevatten waarmee u zich afmelden voor het ontvangen van toekomstige communicaties van die aard. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming. Bovendien, als u ermee instemt om deel te nemen aan onze loterij, wedstrijd of andere promoties, kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om dergelijke activiteiten te beheren.

​ Personalisatie: we kunnen uw account-en profielgegevens, gebruiksgegevens, apparaatinformatie verwerken om het productontwerp te personaliseren en u te voorzien van diensten op maat van u, zoals het aanbevelen en weergeven van informatie en advertenties met betrekking tot producten die voor u geschikt zijn, en om u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes met betrekking tot uw gebruik van onze producten. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming.

​ Wettelijke naleving: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken zoals wij noodzakelijk of gepast achten: (a) om te voldoen aan de toepasselijke wet-en regelgeving; (b) om te voldoen aan de juridische procedure; (c) om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze activiteiten, bedrijven en systemen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van andere gebruikers, waaronder u, te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen de beschikbare rechtsmiddelen te vervolgen of de schade te beperken die wij kunnen aanhouden.

Met wie delen we persoonsgegevens?

Bij Idinio Smartdelen we alleen persoonsgegevens op een manier die we u vertellen. We kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende ontvangers:

​ Aan onze externe dienstverleners die bepaalde bedrijfsgerelateerde functies voor ons uitvoeren, zoals website hosting, gegevensanalyse, betaling en creditcardverwerking, infrastructuurvoorziening, IT-diensten, klantenservice, e-mail bezorgdiensten en andere soortgelijke diensten om hen in staat te stellen diensten aan ons te leveren.

​ Aan onze klanten en andere zakelijke partners die u direct of indirect voorzien van uw slimme apparaten, en/of netwerken en systemen waarmee u onze sites en diensten gebruikt.

​ Aan een gelieerde of andere derde partij in het geval van reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, cessie, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van ons bedrijf, activa of aandelen (inclusief zonder beperking in verband met een faillissement of soortgelijke procedures). In een dergelijk geval wordt u via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze website op de hoogte gebracht van elke verandering in eigendom, incompatibel nieuw gebruik van uw persoonlijke gegevens en keuzes die u mogelijk heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

​ Zoals wij noodzakelijk of gepast achten: (a) om te voldoen aan de toepasselijke wet-en regelgeving; (b) om te voldoen aan de juridische procedure; (c) om te reageren op verzoeken van overheids-en overheidsinstanties, met inbegrip van overheids-en overheidsinstanties buiten het land waar u woont; (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze activiteiten, bedrijven en systemen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van andere gebruikers, waaronder u, te beschermen; en (g) om ons in staat te stellen de beschikbare rechtsmiddelen te vervolgen of de schade te beperken die wij kunnen aanhouden.

​ Aan dochterondernemingen of filialen binnen onze corporate familie, om regelmatig zakelijke activiteiten uit te voeren.

Met uitzondering van de hierboven beschreven derde partijen, alleen met uw toestemming aan derden.

Internationale overdracht van verzamelde informatie

Om onze werking te vergemakkelijken, kunnen wij uw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken in andere jurisdicties dan waar u woont. Wetten in deze landen kunnen afwijken van de wetten die van toepassing zijn op het land waar u woont. Wanneer we dat doen, zullen we ervoor zorgen dat er een adequaat niveau van bescherming wordt geboden voor de informatie door gebruik te maken van een of meer van de volgende benaderingen:

​ een overeenkomst op basis van goedgekeurde EU-modelcontractbepalingen per GDPR Art. 46. voor meer informatie, zie hier: https://ec.Europa.EU/info/Law/Law-topic/Data-Protection/data-transfers-outside-EU/model-contracts-Transfer-Personal-Data-Third-countries_en.

Als u meer informatie wilt over de beveiligingsmaatregelen die we hebben, u rechtstreeks contact met ons opnemen zoals beschreven in dit privacybeleid.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Wij respecteren uw rechten en controle over uw persoonsgegevens. U een van de volgende rechten uitoefenen:

​ Via de "profile – Personal Center" in onze producten (voor product versie 3,2 en nieuwer)

​ Door ons te e-mailen op LEDs.develop.SHADA@gmail.com (voor Product versie vóór 3,2)

U hoeft geen vergoeding te betalen en we zullen ernaar streven om u binnen 30 dagen te antwoorden. Als u besluit om ons te e-mailen, in uw verzoek, maak dan duidelijk welke informatie u zou willen veranderen, of u wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd uit onze database of anderszins laat ons weten welke beperkingen u zou willen stellen aan ons gebruik van uw perso nale gegevens. Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren alvorens verdere actie te ondernemen op uw verzoek, om veiligheidsredenen.

U kunt:

​ Toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u verwerken;

​ Te verzoeken dat wij onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens over u corrigeren;

​ Verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens over u;

​ Om tijdelijk of permanent beperkingen op te vragen over onze verwerking van bepaalde of alle persoonsgegevens over u;

​ Verzoeken om doorgifte van persoonsgegevens aan u of een derde partij wanneer wij de gegevens verwerken op basis van uw toestemming of een contract met u, en waar onze verwerking geautomatiseerd is; En

​ Opt-out of bezwaar maken tegen ons gebruik van persoonlijke gegevens over u waar ons gebruik is gebaseerd op uw toestemming of onze legitieme belangen.

Veiligheid

We gebruiken commercieel redelijke fysieke, administratieve en technische veiligheidsmaatregelen om de integriteit en veiligheid van uw persoonsgegevens te bewaren. Idinio Smart biedt verschillende beveiligingsstrategieën om de gegevensbeveiliging van gebruikers en apparaten effectief te waarborgen. Wat betreft toegang tot het apparaat, worden idinio Smart - bedrijfs algoritmen gebruikt om gegevensisolatie, toegangsverificatie en autorisatie toe te staan. Wat betreft gegevenscommunicatie, communicatie met behulp van beveiligings algoritmen en Transmission Encryption-protocollen en commerciële niveau informatie encryptie transmissie op basis van dynamische sleutels worden ondersteund. Voor de verwerking van gegevens worden strikte gegevensfiltering en-validatie en volledige gegevenscontrole toegepast. Wat betreft de opslag van gegevens, alle vertrouwelijke informatie van gebruikers worden veilig versleuteld voor opslag. Als u redenen heeft om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de veiligheid van een account dat u bij ons heeft, is aangetast), u ons onmiddellijk op de hoogte brengen van het probleem door een e-mail te sturen naar LEDs.develop.SHADA@gmail.com

Bewaring van gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de minimale periode die nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid, tenzij er een specifieke wettelijke vereiste is voor ons om de gegevens voor een langere bewaartermijn te bewaren. We bepalen de juiste bewaartermijn op basis van het bedrag, de aard en de gevoeligheid van uw persoonsgegevens, en na het einde van de bewaartermijn zullen wij uw persoonsgegevens vernietigen. Wanneer we dit om technische redenen niet kunnen doen, zullen we ervoor zorgen dat passende maatregelen worden opgezet om een dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Geschillenbeslechting

Als u een onopgeloste bezorgdheid over privacy of gegevens gebruik hebt die we niet naar tevredenheid hebben aangepakt, neem dan kosteloos contact op met onze externe provider voor geschillenbeslechting van de V.S. op https://feedback-form.TRUSTe.com/watchdog/Request.  

Wijzigingen in dit beleids beleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze informatiepraktijken weer te geven. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen (naar het e-mailadres dat in uw account is opgegeven) of door middel van een kennisgeving in de mobiele applicaties voordat de wijziging van kracht wordt. We raden u aan deze pagina periodiek te bekijken voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

Contacteer ons

Als u vragen hebt over onze praktijken of dit privacybeleid, neem dan contact met ons op als volgt:

Shada B. V.

Molenmakershoek 28

7328 JK Apeldoorn

Nederland

E-mailadres: LEDs.develop.SHADA@gmail.com

Voor de betrokkene van de Europese Unie hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot de gegevensverwerkingsactiviteiten van idinio Smart. Voor vragen of om uw rechten als EU-betrokkene uit te oefenen, u contact opnemen met onze EU-vertegenwoordiger hier:

Naam: gegevens beschermings vertegenwoordiger

E-mailadres: LEDs.develop.SHADA@gmail.com