Date d’effet : 2019-1-18
Date de mise à jour : 2018-12-18
LSC, ses sociétés affiliées et filiales (« nous », «
notre », « LSC ») s’engagent à protéger votre vie privée. La présente
déclaration de confidentialité (la « Déclaration ») décrit nos pratiques
relatives à la confidentialité des informations concernant les données
personnelles que nous traitons dans votre utilisation individuelle des
services, produits et applications mobile reliées (collectivement les «
Produits »)
·
Application
mobile LSC Smart Connect
·
Application
mobile Smart Life
Dans cette notice de confidentialité, « Données
personnelles » désigne des informations qui peuvent être utilisées pour
identifier un individu, soit à partir de cette seule information, soit en
combinant cette information et d’autres informations auxquelles nous avons
accès concernant cet individu. « Dispositifs intelligents » réfère à ces
dispositifs informatiques non standards produits ou fabriqués par des
fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de
transmettre des données, qui se connectent sans fil à un réseau, notamment les
appareils intelligents domestiques, les dispositifs portables intelligents, les
dispositifs de nettoyage de l’air intelligents, etc. « Applications » réfère à
ces applications mobiles développées par LSC qui fournissent aux utilisateurs
finaux un contrôle à distance des dispositifs intelligents et possédant la
capacité de se connecter à la plateforme LSC IoT.
Pour les applications mobiles d’autres marques
s’appuyant sur LSC, nos Clients contrôlent toutes les Données personnelles
collectées via nos Produits. Nous collectons les informations en suivant les
directives de nos Clients et le traitement de ces données sera limité au but de
fournir le service pour lequel nos Clients nous ont engagés. Si vous êtes
client de l’un de nos Clients et ne désirez plus être contacté par l’un de nos
Clients qui utilise notre service, veuillez contacter le Client avec lequel
vous interagissez directement.
Quelles Données personnelles collectons-nous ?
Afin de vous fournir nos services, nous vous demandons
de fournir les données personnelles nécessaires qui sont requises pour fournir
ces services. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il se
peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits ou services.
·
Informations que vous nous fournissez volontairement
o
Données de compte ou de profil : Lorsque vous enregistrez un
compte chez nous, nous pouvons recueillir vos renseignements de contact, tels
que votre adresse, vos numéros de téléphone et votre nom d’utilisateur. Pendant
votre interaction avec nos Produits, nous pouvons collecter votre surnom, image
de profil, code pays, préférence de langue ou informations de fuseau horaire
dans votre compte.
o
Commentaires : Lorsque vous utilisez les
fonctions de commentaires et de suggestion dans nos Produits, nous collectons
votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de vos
commentaires pour traiter vos problèmes et résoudre sans délai les défaillances
de périphériques.
·
Informations
que nous collectons automatiquement
o
Informations sur le périphérique : Lorsque vous interagissez
avec notre Produit, nous collectons automatiquement des informations sur le
périphérique, telles que l’adresse MAC de vos périphériques, l’adresse IP, les
informations de connexion sans fil, le type et la version du système
d'exploitation, l'identificateur de notifications push, les fichiers de
journaux et les informations sur le réseau mobile.
o
Données d’utilisation : Pendant votre interaction
avec nos Sites et Services, nous collectons automatiquement les données
d’utilisation liées au visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus,
et d'autres utilisations de nos Sites et Services.
o
Informations des journaux : Lorsque vous utilisez notre
application, les journaux de l’application et des exceptions peuvent être mis à
jour.
o
Informations concernant votre emplacement : Nous pouvons collecter des
informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel
lorsque vous utilisez nos Produits ou Services spécifiques, tels que les robots
nettoyeurs ou les services de météo.
·
Informations relatives aux Périphériques intelligents :
o
Informations de base sur les Périphériques
intelligents : Lorsque vous connectez vos Périphériques intelligents à nos Produits ou
Services, nous pouvons collecter des informations de base sur les Périphériques
intelligents tels que le nom du périphérique, Id de périphérique, le statut en
ligne, le temps d’activation, la version du firmware et les informations de
mise à jour.
o
Informations rapportées par les périphériques
intelligents : En fonction des différents Périphériques intelligents que vous décidez
de connecter avec nos Produits ou Services, nous pouvons collecter différentes
informations transmises par vos Périphériques intelligents. Par exemple, les
trackers de poids ou de condition physique intelligents peuvent transmettre
votre taille, poids, masse corporelle grasse (BFM), indice de masse corporelle
(IMC) et la masse des muscles squelettiques (SMM) ; les caméras peuvent
transmettre des images ou vidéos qu’elles ont enregistrées.
But et base légale du traitement des Données personnelles
Les buts pour lesquels nous pouvons traiter des
informations à votre sujet sont les suivants :
· Vous fournir des Services : Nous traitons vos données
de compte et de profil, les informations du périphérique, les données
d’utilisation, les informations d'emplacement et les informations liées aux
Périphériques intelligents pour vous fournir nos Produits et Services que vous
avez demandés ou achetés. La base légale de ce traitement consiste à exécuter
notre contrat avec vous selon nos conditions d’utilisation.
· Amélioration de nos Services : Nous traitons les
informations de vos périphériques, les données d’utilisation et les
informations liées au Périphériques intelligents pour nous assurer des fonctions
et de la sécurité de nos Produits, afin de développer et d’améliorer nos
Produits et Services, pour analyser l'efficacité de nos opérations et pour
prévenir et retracer les utilisations frauduleuses ou inappropriées. La base
légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous
selon nos conditions d’utilisation.
· Communication non-marketing : Nous traitons vos données
personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les
Services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou des
informations administratives. De fait que ces informations peuvent être
importantes, vous ne devriez pas vous désabonner de la réception de ces
communications. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat
avec vous selon nos conditions d’utilisation.
· Communications de marketing : Nous pouvons traiter vos
données personnelles pour vous fournir des supports de marketing et de
promotion sur nos Produits et Services. Si nous le faisons, chaque
communication que nous vous envoyons contiendra des instructions vous
permettant de vous désabonner de la réception de communications futures de
cette nature. La base légale pour ce traitement est votre consentement.
De plus, si vous consentez à participer à notre loterie, nos concours ou autres
promotions, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer ces
activités.
·
Personnalisation : Nous pouvons traiter vos
données de compte et de profil, vos données d’utilisation, les informations sur
le périphérique pour personnaliser le design du produit et pour vous fournir
des services sur mesure pour vous, tels que les recommandations et l'affichage
d’informations et publicités concernant des produits qui vous conviennent, et
pour vous inviter à participer à des enquêtes concernant votre utilisation de
nos Produits. La base légale pour ce traitement est
votre consentement.
· Conformité légale : Nous pouvons traiter vos
données personnelles lorsque nous le croyons nécessaire ou approprié : (a) pour
nous conformer avec les lois et réglementations applicables ; (b) pour nous
conformer au processus légal ; (c) pour répondre aux demandes des autorités
publiques et gouvernementales (d) pour faire appliquer nos conditions générales
; (e) pour protéger nos opérations, l’entreprise et les systèmes ; (f) pour
protéger nos droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété, et/ou
celles de nos utilisateurs, y compris vous-même ; et (g) pour permettre de
poursuivre les remèdes disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons
subir.
Avec qui partageons-nous les Données personnelles ?
Chez LSC, nous partageons les données personnelles
uniquement de la manière dont nous vous avons informé.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec
les destinataires suivants :
· À nos prestataires de service
tiers qui accomplissent certaines fonctions liées aux activités pour nous,
telles que l’hébergement d’un site web, l’analyse des données, le paiement et
le traitement des cartes de crédit, la fourniture d’infrastructures, les
services informatiques, le service d'assistance aux clients, les services
d'envoi d’e-mails et d’autres services similaires pour leur permettre de nous
fournir des services.
· A nos clients et autres
partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos
Périphériques intelligents et/ou réseau et systèmes à l’aide desquels vous
accédez à nos Sites et Services.
· A une société affiliée ou
tiers dans le cas d'une réorganisation, d’une fusion, vente, coentreprise,
cession, transfert ou autre acte d’aliénation de tout ou d’une portion de notre
entreprise, de nos actifs ou de notre stock (notamment, sans limitation, en lien
avec une faillite ou procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez notifié
par e-mail et/un avis bien visible sur notre site web de toute changement de
propriété, nouveaux usages incompatibles de vos données personnelles, et choix
que vous avez concernant vos informations personnelles.
· Si nous le croyons nécessaire
ou approprié : (a) pour nous conformer avec les lois et réglementations
applicables ; (b) pour nous conformer au processus légal ; (c) pour répondre
aux demandes du public et des autorités gouvernementales (d) pour faire
appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations,
l’entreprise et les systèmes ; (f) pour protéger nos droits, la
confidentialité, la sécurité ou la propriété, et/ou celles de nos utilisateurs,
y compris vous-même ; et (g) pour permettre de poursuivre les remèdes
disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.
·
Aux
filiales ou sociétés affiliées dans notre famille d’entreprises, afin de mener
à bien les activités professionnelles régulières.
A l’exception des tiers décrits ci-dessus, aux tiers
uniquement avec votre consentement.
Vos droits relatifs à vos Données personnelles
Nous respectons vos droits et votre contrôle sur vos
données personnelles. Vous pouvez exercer l’un des droits suivants :
·
Via
le « Centre personnel - profil » dans nos Produits (pour la version du Produit
version 3.2 et ultérieures)
·
En
nous envoyant un e-mail à info@lscsmartconnect.com (pour une version du Produit avant 3.2)
Vous
n’êtes pas obligé de payer des frais et nous nous efforçons de vous répondre
dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, dans votre
demande, veuillez mentionner clairement quelles informations vous aimeriez
changer, si vous aimeriez faire supprimer vos informations personnelles de
notre base de données ou autrement, dites-nous quelles limitations vous
aimeriez placer sur l’utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter
que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de prendre des
mesures relatives à votre demande, pour des raisons de sécurité.
Vous
pouvez :
· Demander l’accès aux données
personnelles que nous traitons à votre sujet ;
· Demander que nous corrigions
les données personnelles inexactes ou incomplètes sur vous ;
·
Demander
la suppression de données personnelles sur vous ;
· Demander des restrictions,
temporaires ou permanentes, sur notre traitement de certaines des données
personnelles vous concernant ;
· Demander le transfert
d’informations personnelles à vous-même ou un tiers lorsque nous traitons des
données basées sur votre consentement ou un contrat avec vous, et lorsque notre
traitement est automatisé ; et
· Vous désabonner ou objecter à
notre utilisation de données personnelles vous concernant lorsque notre
utilisation est basée sur votre consentement ou vos intérêts légitimes.
Mesures de Protection de la Sécurité de
l'Information
Nous utilisons des protections physiques,
administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver
l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. LSC prévoit diverses
stratégies de sécurité afin de garantir efficacement la sécurité des données et
des périphériques. En ce qui concerne l’accès aux périphériques, des
algorithmes propriétaires de LSC sont employés pour assurer un isolement des
données, l'authentification lors de l’accès, la demande d’autorisation. En ce
qui concerne la communication de données, les communications utilisant des
algorithmes de sécurité et des protocoles de chiffrement des transmissions et
une transmission du chiffrage des informations de niveau commercial basée sur
des clés dynamiques sont prises en charge. Pour ce qui est du traitement des
données, un filtrage strict des données et un audit complet des données sont
appliqués. Dans le cas du stockage de données, toutes les informations
confidentielles des utilisateurs sont chiffrées de manière sécurisée pour le
stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous
n’est plus sécurisée (par exemple, si vous avez le sentiment qu’un compte que
vous avez chez nous a été compromis), vous devez immédiatement nous notifier du
problème via info@lscsmartconnect.com.
Période de rétention des informations
Nous traitons vos données personnelles pour la période
minimum nécessaire dans les buts définis dans la présente Notice de
confidentialité, à moins que nous n’ayons une exigence légale spécifique pour
conserver les données pendant une période de rétention plus longue. Nous déterminons la période de rétention appropriée en
fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles,
et une fois que la période de rétention prendra fin, nous détruirons vos
données personnelles. Lorsque nous sommes incapables de le faire pour des
raisons techniques, nous nous assurons que des mesures appropriées sont mises
en place pour prévenir tout usage ultérieur de vos données personnelles.
Nous pouvons mettre à jour cette Notice de
confidentialité pour refléter tous les changements dans nos pratiques relatives
aux informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous
notifierons par e-mail (envoi à l’adresse e-mail spécifié dans votre compte) ou
au moyen d’une notice dans les applications mobiles avant que le changement
devienne effectif. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette page
pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques relatives à
la confidentialité.
Application légale et juridiction
Cette politique est formulée conformément avec les
lois de la République populaire de Chine et sera régie par les lois de la
République populaire de Chine.
Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur
cette Notice de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
LSC Smart Connect
E-mail : info@lscsmartconnect.com